Проблема с покупкой Battlefield4 premium

по priolia
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблема с покупкой Battlefield4 premium

★★★ Newbie

Вопросов, собственно несколько

1.  при попытке купить премиум происходит только валидация карты и больше никаких признаков заказа. После валидации карты кнопка оформить заказ не активна. Каким образом можно купить при всем этом премиум? 

2. Каким образом возможно, что человек купил 2 премиума на один игровой аккаунт? Поскольку их действия бессрочны и не "Наслаиваются" одно на другое, необходимо запретиь повторную покупку премиума. В противном случае это мошенничество, так как человек платит повторно деньги за уже приобретенный товар. Повторная покупка происходит автоматически при наличии сохраненных данных для оплаты и доставки, процесс этот отследить крайне сложно.

3 Почему нельзя купить премиум другому человеку в подарок?

 

Что мы имеем: есть премиум, есть люди, котрые хотят его продать, есть люди, которые хотят его купить и не могут. ВЫ теряете свои деньги, господа разработчики и агрите публику. Разбирайтесь с забагованным ориджином.

Сообщение 1 из 4 (471 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Проблема с покупкой Battlefield4 premium

★★★★ Guide
С первым и вторым вопросом - в техподдержку http://help.ea.com/ru/
С третьим - в другую тему http://answers.ea.com/t5/Origin-%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/bd-p/Origin-RU

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 4 (473 просмотров)
0 баллов

Все ответы

Re: Проблема с покупкой Battlefield4 premium

★★★★ Guide
С первым и вторым вопросом - в техподдержку http://help.ea.com/ru/
С третьим - в другую тему http://answers.ea.com/t5/Origin-%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/bd-p/Origin-RU
Сообщение 2 из 4 (474 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема с покупкой Battlefield4 premium

★★★ Newbie

Я вообще-то после техподдержки сюда пришла. 

Ответа на свой вопрос я там не нашла. При попытке отправить заявку отправляет в FAQ, где я ответа, опять же не нашла.

Тыкните меня носом, штоле, где написать в ЦПП вашем о моей проблеме отдельное сообщение, и где меня не будет редиректить по по стандартным ответам.

Сообщение 3 из 4 (454 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема с покупкой Battlefield4 premium

★★★★ Guide
Данный вопрос лучше задать в соответствующей ветке http://answers.ea.com/t5/Origin-%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/bd-p/Origin-RU
Сообщение 4 из 4 (445 просмотров)
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети