Premium ne s’affiche pas sur battlelog

[thescaredeye]

Bonjour j’ai une amie qui voulait faire le programme phantom avec moi.

Elle a acheté le premium sur PS4.

Mais quand elle va sur son Battlelog elle n’est pas affichée en tant que premium. 
vous savez comment résoudre son problème ? 

[Ectar]

Bonjour @thescaredeye ,

A-t-elle essayée de se déconnecter/ connecter au Battlelog ? Le premium/  les DLC a-t-il/ ont-ils bien été installé(s) ?

Des joueurs ont aussi restauré les licences, ensuite elle pourrait contacter l'Assistance EA.

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[thescaredeye]

Les dlc sont bien installés c’est juste le premium qui ne s’affiche pas sur le Battlelog. Et quand elle veut lancer le programme phantom, ça lui dit que le premium n’est pas détecté 

[BF_Bouns]

Hello @thescaredeye 

Demande à ton amie de lancer une partie complète sur une map DLC Premium, 
certains ont vu que ce problème résolu ainsi.
Le battlelog synchronise après chaque fin de partie.

Sinon je pense qu il faut contacter le service client