ноября 2018
Здравствуйте! Актуальна ли еще эта возможность? Работает ли, как раньше? У меня в игре на X-ONE сообщение с предложением пока так и не появилось. Может я зря надеюсь? Спасибо
Решено! Перейти к решению.
декабря 2018
Советую также попробовать связаться с поддержкой EA и еще раз попросить их.
По телефону +74956605317 |
Для пользователей Российской Федерации есть возможность закзать "Обратный Звонок" перейдя по ссылке следуйте инструкции. |
Для пользователей стран СНГ, чтобы снизить затраты средств на международный звонок рекомендуется использовать Skype для звонка на номер телефона службы поддержки EA. |
Важно: Режим работы службы технической поддержки на русском языке с Понедельника по Пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени. |
Расскажатие им все что вы пробовали и все что вы уже знаете о вашей проблеме. Предоставляя как можно больше информации поддержке вы поможете им ускорить процесс решения вашего вопроса.
Спасибо!
ноября 2018 - последнее изменение ноября 2018
@blazerockoenig как говорят знающие люди, чтобы появилось сообщение о переносе, вам нужно:
1. войти в свой Battlelog: http://battlelog.battlefield.com/
2. перейти в настройки профиля и открыть вкладку Солдаты.
3. там должны отображаться два ваших солдата с xbox360 и xbox one, выбираете солдата с xbox one и и сохраняете настройки.
4. при следующем входе в игру сообщение о переносе должно появиться.
Не забудьте сообщить, получится или нет?
ноября 2018
Спасибо, но пробовал, не помогло. В англоязычной поддержке сказали, что моего Premium на некстгене маловато будет, нужен еще и на пастгене.. Хотя тут, на форуме читал, что для переноса Premium вообще не нужен, поэтому и не заморочился о нем, поэтому и останусь без трансфера... А Вам спасибо
ноября 2018
Возможно @IIPrest0nII подскажет что то еще.
декабря 2018 - последнее изменение декабря 2018
@blazerockoenig wrote:
Спасибо, но пробовал, не помогло. В англоязычной поддержке сказали, что моего Premium на некстгене маловато будет, нужен еще и на пастгене.. Хотя тут, на форуме читал, что для переноса Premium вообще не нужен, поэтому и не заморочился о нем, поэтому и останусь без трансфера... А Вам спасибо
@blazerockoenig Здравствуйте,
На сколько мне известно Premium не обзателен для переноса вашего прогресса. Вы точно выполнили те шаги которые @Ancorig написал выше?
Как я вижу, в вашем профиле в Battlelog у вас сейчас активен Солдат( Боец) с Xbox 360: http://battlelog.battlefield.com/bf4/user/blazerockoenig/
Пожалуйста, попробуйте выполнить еще раз эти действия.
Продублирую:
Спасибо!
декабря 2018
Спасибо, но, к сожалению безрезультатно. Я понимаю суть процесса, и варианты перепробованы все. С моей стороны уже не осталось действий. Жаль, так и не узнал истины насчет Premium, ибо есть как минимум один человек, который 100% получил transfer без Premium и он мой товарищ.
Спасибо, еще раз, буду время от времени пробовать запускать игру
декабря 2018
Советую также попробовать связаться с поддержкой EA и еще раз попросить их.
По телефону +74956605317 |
Для пользователей Российской Федерации есть возможность закзать "Обратный Звонок" перейдя по ссылке следуйте инструкции. |
Для пользователей стран СНГ, чтобы снизить затраты средств на международный звонок рекомендуется использовать Skype для звонка на номер телефона службы поддержки EA. |
Важно: Режим работы службы технической поддержки на русском языке с Понедельника по Пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени. |
Расскажатие им все что вы пробовали и все что вы уже знаете о вашей проблеме. Предоставляя как можно больше информации поддержке вы поможете им ускорить процесс решения вашего вопроса.
Спасибо!
декабря 2018
Спасибо, только что друг сделал перенос - не имея Премиум ни на 360, ни на ONE. Не понимаю почему в чате тех.поддержки меня обманули, видимо лень возиться с играми, которые уже отживают свое...
ноября 2020
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети