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PROBLEMA DE PAGO DEL BATTLEFIELD 4

por Llanners
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PROBLEMA DE PAGO DEL BATTLEFIELD 4

★ Newbie

Hola, tengo un par de años (2016 mas o menos), tuve un problema con el CD que me compré de BATTLEFIELD 4; Tuviste que hacerme un reseteo porque no iba bién; desde entonces y hasta ahora, pensé que el juego me descarga y no tengo costo alguno (porque aún no tenía el CD, con el boleto de la compra y todo) y cuando me descargo no tengo que decir el 2 de febrero para jugar la versión de prueba

¿Qué es lo que quiero decir? ¿Tengo que "volver" a comprar el juego? ¿Y volveré a gastar el dinero en algo que ya compré y me valió 25,20 euros más o menos?

Espero una respuesta y que me valida la "recompra" del juego sin costo alguno, con el código para entrar en el nuevo, descaragrado y poder jugar la vesión básica.

Mi mail y lo tenéis en la base de datos; me llamo llanners.

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Re: PROBLEMA DE PAGO DEL BATTLEFIELD 4

@Llanners  Creo que te has equivocado por que estas en el foro de AHQ o sea con jugadores, me imagino que hablaste con los chicos de soporte y quieres volver a comunicarte con ellos, que dudo, tengan una base de datos tuya (en chat si) por que tendrás que explicarles todo de nuevo.

Ayuda web soporte técnico EA:

 

-España: https://help.ea.com/es/

-México: https://help.ea.com/mx/

 

Teléfono contacto:

 

-España: 911230490 (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00)

-México: (+52)33 4770 5297 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT)

 

Saludos y suerte!

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