Отсутствует звук в играх Battlefild как в 1 так и в 4

[Niko_Ni_kun]

Здравствуйте, на днях столкнулся с такой проблемой как пропажа звуков в батле не только в самом игровом процессе, но и в меню звуков нет вообще, все перепробовал, и в настройках все ОК и нас самом ПК все звуки присутствуют, еще пробовал восстановление файлов через ориджин, но все равно это не помогло и остальные советы на форумах не помогают....уже  не знаю что и делать, помогите пожалуйста, без звука играть как то не камельфо...

[Ancorig · Accepted solution]

Для начала пробуйте сперва стандартные способы:

1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Так же пробуйте удалить папку игры: 

...\Documents\Battlefield 1

...\Documents\Battlefield 4 

И предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

[beetle_rus]

@Niko_Ni_kun

Какие остальные советы?

Драйвере на звуковую карту обновили/переустановили?

[Ancorig · Accepted solution]

Для начала пробуйте сперва стандартные способы:

1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Так же пробуйте удалить папку игры: 

...\Documents\Battlefield 1

...\Documents\Battlefield 4 

И предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

[Niko_Ni_kun]

Советы которые вообще смог найти) Да, дрова обновлял и переустанавливал не помогло...

[Ancorig]

Каждый раз приходится все разжевывать... 

@Niko_Ni_kun вы за помощью пришли или поржать?

Когда вас спросили про советы, подразумевалось, что вы перечислите все действия, которые предприняли для исправления, а не отделаетесь фразой:

---

Niko_Ni_kun написано:

Советы которые вообще смог найти)

---

 Мы понятия не имеем, что и где вы смогли найти.

[Wild666Cat]

Аналогичная ситуация была. Методом научно-аналитического тыка и исключения было обнаружено, что звук крэшит утилита Nahimic 2 (шла стандартом на моем ноутбуке MSI и по идее пердназначена для улучшения качества звука). Собственно, отключение ее в параметрах автозагрузки решило проблему со звуком в игре.