Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

по FapToBbIu_sh0k
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★ Novice

Ошибка (DirectX)

Когда я включаю игру, то экран еще сильнее темнеет (чем обычно при загрузке) и вылетает ошибка (DirectX error)

Еще в данной ошибке я заметил что там указана вторая моя видюха, но почему если на остальных играх автоматом работает игровая Видеокарта

Помогите пожалуйста

Сообщение 1 из 7 (3 103 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★★★★ Expert

Где вы брали драйвер для видеокарты? 

Ваша система не воспринимает  вашу видеокарту  как системное устройство.

 

Вот как она её видит:

Name: AMD Radeon HD 6700M Series

Device ID: PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_1657103C&REV_00\4&136BDB1E&0&0008

Driver: n/a

Driver: n/a - это означает, что система не опознает цифровую подпись драйвера, либо, вообще, его не опознает.

 

Почему с другими играми все хорошо - я не знаю. Это вопрос к их разработчикам. Помимо всего прочего, ваш отчет показывает ошибку программы Trixx. У вас видеокарта производства Sapphir ?

 

Что можно попробовать:

1. У вас включены обновления для windows? Что-то мне подсказывает, что нет. Включите их и установите все обновления.

 

2. Пытайтесь через каталист заставить конкретную игру запускаться с использованием дискретной видеокарты, либо пробуйте откатиться на более раннюю версию драйвера.

Так же пробуйте удалить Trixx с ПК, возможно, установить более новую версию.

 

3. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

 

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 7 (3 444 просмотров)

Все ответы

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★★★★ Expert

Пробуйте переустановить видеодрайвер:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

P.S.

В некоторых случаях, возможно, правильнее откатиться на какую-то из предыдущих версий драйвера.

 

После этого, если проблема сохранится, дайте отчет dxdiag, а так же отчет MSINFO.

 

 

Сообщение 2 из 7 (3 063 просмотров)

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★ Novice

Все осталось без изменений, в других играх у меня работает игровая видюха, а в ошибке показывает другую видюху 

Сообщение 3 из 7 (3 042 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★★★★ Expert

Где вы брали драйвер для видеокарты? 

Ваша система не воспринимает  вашу видеокарту  как системное устройство.

 

Вот как она её видит:

Name: AMD Radeon HD 6700M Series

Device ID: PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_1657103C&REV_00\4&136BDB1E&0&0008

Driver: n/a

Driver: n/a - это означает, что система не опознает цифровую подпись драйвера, либо, вообще, его не опознает.

 

Почему с другими играми все хорошо - я не знаю. Это вопрос к их разработчикам. Помимо всего прочего, ваш отчет показывает ошибку программы Trixx. У вас видеокарта производства Sapphir ?

 

Что можно попробовать:

1. У вас включены обновления для windows? Что-то мне подсказывает, что нет. Включите их и установите все обновления.

 

2. Пытайтесь через каталист заставить конкретную игру запускаться с использованием дискретной видеокарты, либо пробуйте откатиться на более раннюю версию драйвера.

Так же пробуйте удалить Trixx с ПК, возможно, установить более новую версию.

 

3. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

 

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Сообщение 4 из 7 (3 445 просмотров)

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★ Novice

проблема решена) спасибо большое 

Сообщение 5 из 7 (3 030 просмотров)

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★★★★ Expert

@FapToBbIu_sh0k как именно вы её решили?

Сообщение 6 из 7 (3 022 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★ Novice

Сделал эти пункты, и игра заработала, но там у меня пинг большой, буду разбиваться с провайдером

1. У вас включены обновления для windows? Что-то мне подсказывает, что нет. Включите их и установите все обновления.

 

2. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:

Сообщение 7 из 7 (3 018 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети