Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

по FapToBbIu_sh0k
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★ Novice

Ошибка (DirectX)

Когда я включаю игру, то экран еще сильнее темнеет (чем обычно при загрузке) и вылетает ошибка (DirectX error)

Еще в данной ошибке я заметил что там указана вторая моя видюха, но почему если на остальных играх автоматом работает игровая Видеокарта

Помогите пожалуйста

Сообщение 1 из 7 (2 466 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

Hero

Где вы брали драйвер для видеокарты? 

Ваша система не воспринимает  вашу видеокарту  как системное устройство.

 

Вот как она её видит:

Name: AMD Radeon HD 6700M Series

Device ID: PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_1657103C&REV_00\4&136BDB1E&0&0008

Driver: n/a

Driver: n/a - это означает, что система не опознает цифровую подпись драйвера, либо, вообще, его не опознает.

 

Почему с другими играми все хорошо - я не знаю. Это вопрос к их разработчикам. Помимо всего прочего, ваш отчет показывает ошибку программы Trixx. У вас видеокарта производства Sapphir ?

 

Что можно попробовать:

1. У вас включены обновления для windows? Что-то мне подсказывает, что нет. Включите их и установите все обновления.

 

2. Пытайтесь через каталист заставить конкретную игру запускаться с использованием дискретной видеокарты, либо пробуйте откатиться на более раннюю версию драйвера.

Так же пробуйте удалить Trixx с ПК, возможно, установить более новую версию.

 

3. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

 

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8" Philips 242V8A


CCP Hero Banner - Blue.png

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 7 (2 807 просмотров)

Все ответы

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

Hero

Пробуйте переустановить видеодрайвер:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

P.S.

В некоторых случаях, возможно, правильнее откатиться на какую-то из предыдущих версий драйвера.

 

После этого, если проблема сохранится, дайте отчет dxdiag, а так же отчет MSINFO.

 

 

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8" Philips 242V8A


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 7 (2 426 просмотров)

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★ Novice

Все осталось без изменений, в других играх у меня работает игровая видюха, а в ошибке показывает другую видюху 

Сообщение 3 из 7 (2 405 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

Hero

Где вы брали драйвер для видеокарты? 

Ваша система не воспринимает  вашу видеокарту  как системное устройство.

 

Вот как она её видит:

Name: AMD Radeon HD 6700M Series

Device ID: PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_1657103C&REV_00\4&136BDB1E&0&0008

Driver: n/a

Driver: n/a - это означает, что система не опознает цифровую подпись драйвера, либо, вообще, его не опознает.

 

Почему с другими играми все хорошо - я не знаю. Это вопрос к их разработчикам. Помимо всего прочего, ваш отчет показывает ошибку программы Trixx. У вас видеокарта производства Sapphir ?

 

Что можно попробовать:

1. У вас включены обновления для windows? Что-то мне подсказывает, что нет. Включите их и установите все обновления.

 

2. Пытайтесь через каталист заставить конкретную игру запускаться с использованием дискретной видеокарты, либо пробуйте откатиться на более раннюю версию драйвера.

Так же пробуйте удалить Trixx с ПК, возможно, установить более новую версию.

 

3. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

 

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8" Philips 242V8A


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 4 из 7 (2 808 просмотров)

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★ Novice

проблема решена) спасибо большое 

Сообщение 5 из 7 (2 393 просмотров)

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

Hero

@FapToBbIu_sh0k как именно вы её решили?

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8" Philips 242V8A


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 6 из 7 (2 385 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка (DirectX) при запуске Battlefield 4

★★ Novice

Сделал эти пункты, и игра заработала, но там у меня пинг большой, буду разбиваться с провайдером

1. У вас включены обновления для windows? Что-то мне подсказывает, что нет. Включите их и установите все обновления.

 

2. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:

Сообщение 7 из 7 (2 381 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети