septiembre 2018
hola, tengo un problema, resulta que tengo adquirido el Premium de BF4, pero no me dejan bajar los dlcs, unicamente se me bajaron e instalaron los dlcs de China Rising y Dragon´s Teeth, los demas los tengo adquiridos pero no encontre forma de bajarlos, cuando doy a "Detalles" me manda a los detalles del juego, no del dlcs, y si entro a cualquier dlc me dice ver en biblioteca y me manda nuevamente al inicio
si intento entrar a algun server con los dlcs me dice que debo adquirir los dlcs faltantes, sin embargo ya los tengo adquiridos, pero no me deja bajarlos
septiembre 2018
Hola, yo acabo de comprar, y pagar for unos desbloqueos para los vihiculos en bf4, page usd 12, nunca recibi nada, ni mail, aunque figura en mi cuenta que los compre. despues de chatear con los de EA x dos horas, me mandan unas instrucciones para limpiar mi sistema, q necesito un tecnico de lo complicado q es de seguir esas instrucciones. . Nunca tuve problemas al comprar en EA, ahora el problema es mio, Ya no compro nada mas en EA. suerte.
septiembre 2018
Me pasa exactamente lo mismo
septiembre 2018
Hola @SantinoRezzonico
Prueba con el botón secundario sobre la carátula del juego y ve a contenido adicional, desde ahí deberías poder descargarlo
Hola @albertmind2
Esos desbloqueas son automáticos como el Premium que una vez adquirido no te dan código, entra en una partida online y compruébalo
Hola @PerroVerdeCB
¿Qué es lo mismo? Porque los usuarios anteriores tienes dos problemas distintos
septiembre 2018
Hola, para el usuario que preguntaba "que es lo mismo?", si bien se tienen problemas distintos, lo que es lo mismo es q cuando tienes problemas ajenos a uno, problemas de EA, del sistema, etc, en general EA no te da solucion. Ellos te venden el producto y q tengas suerte. Otro tema es la complejidad de la estructura de EA. A veces parece increible q funcione .
Con respecto a los desbloqueables, es verdad, se instalan sin avisar. Es decir, no es como cuando uno compra un juego o extencion, q se descargan, q uno lo ve. Los desbloqueables se instalan en el juego (battlelog/desboqueables/vehiculos, etc) El problema es q cuando me comunique con EA, y despues de dos horas de chat, y me mandaron instructivos para borrar carpetas, instalar programas de limpieza y rezar una hora en jarameo y sin resultados, cuando vuelvo a chatear con EA, con otro advisor, en dos lineas me explica lo q los dos primeros en dos horas no supieron. Como extraño los tiempos q jugar era comprar un dvd, lo ponias en tu pc y jugabas.... tiempos idos y felices. saludos
septiembre 2018
Preguntaba "qué es lo mismo" para saber cuál de los dos problema tenía el usuario con el juego porque aunque son problemas con un juego de EA cada uno tiene una posible solución distinta y aquí estamos para intentar ayudar a otros jugadores
Me alegro que pudieras comprobar que el contenido lo tienes desbloqueado y disponible
Y sí, la verdad es que los que llevamos jugando muchos años echamos de menos esos tiempos donde todo era en formato físico y simplemente comprabas el juego, no había contenido adicional y todo se desbloqueaba jugando y echándole horas en lugar de pagando. Pero para que siguiese siendo así los juegos tendrían que costar el doble o más porque ahora hay mucha industria de desarrollo, de marketing, de soporte, etc... que son muchos puestos de trabajo que hay que pagar
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión