Не запускается игра battlefield 4

[nezox4640]

сначала входит немного грузит а потом намертво зависает, через минут 5 пропадает звук и становится черный экран, подскажите может кто знает что с этим делать?

[Ancorig]

---

@nezox4640  написал (-а):

сначала входит немного грузит а потом намертво зависает, через минут 5 пропадает звук и становится черный экран, подскажите может кто знает что с этим делать?

---

Когда появляется черный экран, игру можно закрыть? Сам пк работает?

Пробуйте сперва стандартные способы:
1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

3. Пробуйте включить внутриигровой ориджин, если он отключен. Или отключите его, если он выключен.

4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).