Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не работает сетевая игра battlefield 4

★★★ Novice
Проблема следующая: не работает сетевая игра. Всегда когда пытаюсь сыграть вылезает окно со словами о том, что не удалось подключиться к серверу, попробуйте в другой раз. Кампания работает. Перепробовал множество решений, типа «чистая загрузка»
Еще хочу добавить, что на некоторые сервера заходит и бывает могу играть. Но в основном выхожу из игры растроенным так и не сыграв. С чем может быть связано?
Сообщение 1 из 12 (1 367 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

[ Изменено ]
Hero

А сбросить кэш ДНС никто не посоветовал)

Проблема совсем не массовая, когда речь идет о Battlefield 4, ибо в Battlefield 1 и SWBF2 сервера находятся в дата-центрах владельца игры в Европе и др.загранице, а в Battlefield4 сервера, в основном, частные и доступ к российским серверам не должен быть ограничен, кроме того, я и на немецкие нормально заходил, в отличие от той же Battlefield 1.

 

Так что сперва попробуйте очистить кеш-память DNS: https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
И проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

 

Еще меня интересует, что происходит при попытке войти в игру через http://battlelog.battlefield.com/bf4/ru/ ?

 

 

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8" Philips 242V8A


CCP Hero Banner - Blue.png

Посмотреть в теме

Сообщение 11 из 12 (706 просмотров)

Все ответы

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

[ Изменено ]
★★★★★ Guide

Сбрасывайте настройки роутера.

И да, проблема массовая, не волнуйтесь, если не смогли решить проблему, видать у EA какие-то свои заморочки.


Как вариант, можете еще попробовать решение из данной темы.

Сообщение 2 из 12 (1 357 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

★★★ Novice

Хорошо и спасибо! Как появится время, попробую ваш способ и обязательно оповещу вас о результатах!

Сообщение 3 из 12 (1 347 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

Community Manager (retired)

Добрый день @ProDubber

 

У вас нашлось время проверить советы, предоставленные в данной теме? Дайте знать, если проблему решить всё ещё не получается. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 4 из 12 (1 328 просмотров)

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

★★★ Novice

Выполнил все как сказано в выше отправленной ссылки. Не сбросил разве что настройки роутера, но проблема не в этом. Теперь у меня игра не может соединится с EA Online. Что теперь делать?

Сообщение 5 из 12 (1 314 просмотров)

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

★★★ Novice

Уже исправил. Просто отключился от роутера и заново подключился + перезагрузил пк. К сожалению, проблема все равно осталось. Выходит та же самая ошибка(отправляю вместе с скриншотами). Но хочу добавить напоследок: я могу зайти на некоторые сервера и даже поиграть там сколько душе угодно, но после повторной попытки входа в те же сервера заканчивается той же проблемой, то есть ошибка соединения. У меня с Titanfall 2 тоже не гладко. Я могу играть в режим "оборонa фронтира", но в других режимах идет вечная загрузка. В Star Wars Battlefront 2 та же проблема, что и с Battlefield 4, но я нашел решение. Нужно сыграть один раунд в аркадном режиме и сетевая игра после работает без проблем.  Что вы думаете по этому поводу?

Жду с нетерпением вашего ответа

Сообщение 6 из 12 (1 309 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

@ProDubber

Как давно у вас это началось? 

Что-то обновляли/устанавливали на ПК? 

В каком регионе вы проживаете? 

Сделает такие отчеты DxDiag - MSInfo


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 7 из 12 (1 291 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

★★★ Novice
Началось сразу же, как купил и установил игру. А игру приобрел чуть меньше месяца назад.
Windows или что-то подобное не обновлял.
Устанавливал много чего. В основном другие игры. Но не какие нибудь неизвестные программы или что-то еще.
Проживаю в Казахстане в городе Алматы
Отчеты сделаю позже
Сообщение 8 из 12 (1 283 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

@ProDubber

Без отчетов давать советы, это пальцем в небоStandard smile

Глянем на отчеты,  картина станет яснее.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 9 из 12 (1 276 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не работает сетевая игра battlefield 4

@ProDubber

Дайте еще отчет Uotrace:

  1. Запустите программу Uotrace
  2. В всплывающем окне нажмите "нет"
  3. В options выберите advansed
  4. В окне ввода укажите easo.ea.com
  5. Нажмите TraceRoute
  6. По завершению нажмите Poll
  7. Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
  8. Сделайте скриншот и пришлите сюда
________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 10 из 12 (1 252 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети