Не приходит код подтверждения на почту

по uamustang
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не приходит код подтверждения на почту

★★★ Newbie

Здравствуйте, помогите пожалуйста, пару лет не заходил в свой аккаунт, сейчас пытаюсь зайти просит подтвердить почту, соглашаюсь высылают код но код не приходит, почта на ru

Сообщение 1 из 14 (1 354 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не приходит код подтверждения на почту

★★★★★ Expert

@uamustang  написал (-а):

Здравствуйте, помогите пожалуйста, пару лет не заходил в свой аккаунт, сейчас пытаюсь зайти просит подтвердить почту, соглашаюсь высылают код но код не приходит, почта на ru


Здравствуйте.

Вы написали на форуме взаимной поддержки игроков. Здесь одни игроки помогают другим в свое свободное время, по мере своих знаний и понимания проблемы. 

 

С проблемой, которая у вас возникла, мы вам помочь не сможем.

Поскольку вы с Украины, как я понимаю, то вам необходимо связаться со службой поддержки в англоязычный лайф-чат :
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=manage-my-account&i...

 

Вам сможет помочь разве что ТП. 

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 14 (1 334 просмотров)

Все ответы

Re: Не приходит код подтверждения на почту

★★★★★ Expert

@uamustang  написал (-а):

Здравствуйте, помогите пожалуйста, пару лет не заходил в свой аккаунт, сейчас пытаюсь зайти просит подтвердить почту, соглашаюсь высылают код но код не приходит, почта на ru


Здравствуйте.

Вы написали на форуме взаимной поддержки игроков. Здесь одни игроки помогают другим в свое свободное время, по мере своих знаний и понимания проблемы. 

 

С проблемой, которая у вас возникла, мы вам помочь не сможем.

Поскольку вы с Украины, как я понимаю, то вам необходимо связаться со службой поддержки в англоязычный лайф-чат :
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=manage-my-account&i...

 

Вам сможет помочь разве что ТП. 

Сообщение 2 из 14 (1 335 просмотров)

Re: Не приходит код подтверждения на почту

Community Manager

Большое спасибо за оперативную помощь в данном вопросе.

 

Если будут дополнительные вопросы, пишите.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 14 (1 290 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не приходит код подтверждения на почту

★★★ Newbie
@EA_Yafo Здравствуйте, как можно получить код подтверждения для BF 4, мне код на почту не приходит. Хочу поиграть в сетевую игру. Что делать, как быть? Консоль Xbox One
Сообщение 4 из 14 (1 272 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не приходит код подтверждения на почту

Community Manager

Здравствуйте @Nagitsune88 

 

Вы не пробовали обращаться в службу поддержки?

 

Спойлер

Телефон технической поддержки 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

 

Англоязычный чат.

 

Yafo.png
Сообщение 5 из 14 (1 265 просмотров)

Re: Не приходит код подтверждения на почту

★★★ Newbie
@EA_Yafo Пробовал, только бот отвечает и никакого толка.
Сообщение 6 из 14 (1 257 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не приходит код подтверждения на почту

Community Manager

@Nagitsune88 Вы обращались через чат или по телефону? Если по телефону, то стоит звонить в рабочее время.

Yafo.png
Сообщение 7 из 14 (1 253 просмотров)

Re: Не приходит код подтверждения на почту

★★★ Newbie
@EA_Yafo На телефон звонил, там все операторы заняты и говорят что перезвонят. Через ЧАТ никакого толку.
Сообщение 8 из 14 (1 248 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не приходит код подтверждения на почту

★★★★★ Expert
@Nagitsune88 Здравствуйте! Звоните пока не дозвонитесь, звонок бесплатный.
Сообщение 9 из 14 (1 217 просмотров)

Re: Не приходит код подтверждения на почту

★★★ Newbie
@EA_Yafo, здравствуйте, та же проблема. Сам из РФ, код подтверждения не приходит на mail
Сообщение 10 из 14 (992 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети