Не могу совершать покупки

по ZizZotop
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не могу совершать покупки

★★ Novice

Здравствуйте, такая проблема, ни могу ни чего купить в ориджине. Скриншот ошибки приложил. Просит вернуться в домашний магазин. Чтобы я не нажимал, магазин какой страны не выбирал бы, все равно выдает эту ошибку. Ориджин определил Великобританию как домашний магазин и даже если я пытаюсь совершить покупку с магазином Великобритании опять выскакивает эта ошибка. Подскажите как решить эту проблему.

Сообщение 1 из 6 (443 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не могу совершать покупки

★★★★★ Expert
По скольку Крым находится под санкциями и ЕА их соблюдает, я не исключаю, что проблема в этом.
Вы пробовали использовать ВПН?

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 6 (411 просмотров)

Все ответы

Re: Не могу совершать покупки

★★★★★ Expert
А реально вы где проживаете?

По ссылке "Подробнее" какая информация находится?

По этой ссылке:
https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?gameId=ebisu&locale=ru_RU
все ваши данные соответствуют действительности?
Сообщение 2 из 6 (428 просмотров)

Re: Не могу совершать покупки

★★ Novice

Данные соответствуют действительности. Может быть проблема в том, что я в Крыму проживаю? Раньше такой проблемы не было. Когда всплывает эта ошибка и надо выбрать страну магазина, в нем нет ни России ни Украины.

Сообщение 3 из 6 (414 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу совершать покупки

★★★★★ Expert
По скольку Крым находится под санкциями и ЕА их соблюдает, я не исключаю, что проблема в этом.
Вы пробовали использовать ВПН?
Сообщение 4 из 6 (412 просмотров)

Re: Не могу совершать покупки

★★ Novice

Извиняюсь за долгое отсутствие. С впн вроде все работает. Теперь придется расплачиваться в долларах.

Сообщение 5 из 6 (378 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу совершать покупки

Hero (Retired)

@ZizZotop 

 

Ознакомьтесь с темой, которая доступна по ссылке в моей подписи.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 6 из 6 (374 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети