Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

по Enrraca
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Код Ошибки 1 Battlefield 4

★★★ Newbie

При подключении к любому серверу выдает ошибку: Произошла неизвестная ошибка. Код ошибки 1.

Как исправить?

Сообщение 1 из 12 (15 602 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

★★★★★ Expert
@Enrraca к сожалению, IP адреса вашего провайдера заблокированы со стороны ЕА.
В последнее время, это все более частая проблема. Не мовсем понятно, кто же так активно бомбит ЕА и зачем? Но там не разбираются, блочат весь пул адресов от греха подальше.

Посмотреть в теме

Сообщение 9 из 12 (15 516 просмотров)

Все ответы

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

@Enrraca  написал (-а):

При подключении к любому серверу выдает ошибку: Произошла неизвестная ошибка. Код ошибки 1.


Пробуйте зайти в игру через https://battlelog.battlefield.com/bf4/ru/

 

Если в игру не пустит, внизу страницы будет указана причина, скриншот нам сюда.


 

Так же можно попробовать:

 

1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

 

4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.


И такие еще стандартные способы:


1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Сообщение 2 из 12 (15 582 просмотров)
0 баллов

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

★★★ Newbie

Та же проблема
 
Неизвестная ошибка. Код 1

Хотя почистил кэш ориджина и чистую загрузку по инструкции сделал Frown

Сообщение 3 из 12 (15 580 просмотров)
0 баллов

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

★★★★★ Expert
@Enrraca все способы применили, или два стандартных?
Сообщение 4 из 12 (15 574 просмотров)
0 баллов

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

★★★ Newbie
@Ancorig да все способы
Сообщение 5 из 12 (15 572 просмотров)
0 баллов

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

★★★★★ Expert
@Enrraca Попробуйте проверить соединение с помощью трассировки к серверам ЕА.

Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
1) Скачайте программу UO Trace с сайта
ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
2) Запустите программу.
3) Нажмите Options.
4) Далее нажмите Advanced.
5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке (по очереди):
- easo.ea.com.
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com

6) Нажмите кнопку Trace route to host.
7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать не менее 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.

8) Сделайте скриншоты результатов с экрана программы (но не всего рабочего стола) и вложите их в следующее сообщение.

9) Так же сохраните отчет в формате txt, он может вам пригодиться при общении с провайдером, если проблема будет на его стороне.

https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
Сообщение 6 из 12 (15 570 просмотров)
0 баллов

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

★★★ Newbie

Я до этого без проблем играл, но когда пришел друг и вошел в свой аккаунт поиграв 7-8 часов он вышел и я обратно вошел и такая проблема.

Сообщение 7 из 12 (15 557 просмотров)

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

★★★ Newbie

Вот еще один скриншот.

Сообщение 8 из 12 (15 556 просмотров)

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

★★★★★ Expert
@Enrraca к сожалению, IP адреса вашего провайдера заблокированы со стороны ЕА.
В последнее время, это все более частая проблема. Не мовсем понятно, кто же так активно бомбит ЕА и зачем? Но там не разбираются, блочат весь пул адресов от греха подальше.
Сообщение 9 из 12 (15 517 просмотров)

Re: Код Ошибки 1 Battlefield 4

Community Manager (retired)
@Enrraca Добрый день!

Вы не пробовали обращаться к вашему провайдеру с данной проблемой? Держите нас в курсе.

Удачи!
Archi.png
Сообщение 10 из 12 (15 418 просмотров)
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети