Julho 2021 - editado pela última vez Julho 2021
Olá, equipe da EA e pessoal que joga Battlefield 4, tudo bem? comprei o game BF4 Premium em 22 de Novembro 2017, e depois de 136 horas jogadas, levei "Global Ban", não faz sentindo uma pessoa comprar a versão premium e usar hack, pelo amor de Deus, façam alguma coisa, peço por favor. Pois não tenho coragem de comprar o novo BF2042 e levar ban também.. nunca usei qualquer tipo de trapaça, já estou banido deve fazer mais de um ano, e aconteceu um milagre que ontem fui tentar logar e consegui jogar, mas agora já está aparecendo Global Ban de novo, peço à equipe da EA, se tem alguma possibilidade de devolver meu dinheiro? ou dar um jeito de desbloquear, vocês poderiam contactar a Even Balance (punkbuster) porque já abri ticket e não respondem. Ajuda ai equipe da EA pfvr, aguardo retorno. Desde já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
Julho 2021
Oi @FelipeChristmans lamento ouvir que essa questão do Global Ban está a ser frustrante para você, mas recomendamos contatar o suporte via chat ou telefone, pois eles terão mais ferramentas para ajudar.
Qualquer dúvida não hesite em compartilhá-la com a comunidade.
Obrigada
Julho 2021
Oi @FelipeChristmans lamento ouvir que essa questão do Global Ban está a ser frustrante para você, mas recomendamos contatar o suporte via chat ou telefone, pois eles terão mais ferramentas para ajudar.
Qualquer dúvida não hesite em compartilhá-la com a comunidade.
Obrigada
Julho 2021
Obrigado @EA_Nesca , vou entrar em contato assim que der.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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