Mai 2019
Hallo!
Ich hoffe das dies ein moderator schnell sieht, falls nicht werde ich mich binnen einer Woche an den zu verfügung gestellten Live-chat wenden.
Hiermit verlange ich under der Datenschutz-Grundverordnung, Kapitel3, Artikel 15, die Auskunft und freilegung sämtlicher Daten. Optimaler weise würden sie sich auch gleich mit Evenbalance in Verbindung setzten und mir ihre daten gleich mit dazu senden und mir so die Anfrage ersparen, da sämtliche Informationen dort ausschließlich über das Spiel Battlefield 4 kamen.
Vielen dank und einen schönen Tag noch!
Mai 2019 - zuletzt bearbeitet Mai 2019
Moin @Shaing47,
da wir hier keinerlei Zugriff auf dein Konto haben, würde ich dich bitten, direkt einen EA Kundendienstmitarbeiter zu konsultieren. Dort wird dein Konto verifiziert und kann entsprechend hinsichtlich deiner Anfrage bearbeitet werden. Weitere Informationen bezüglich des Zugriffs auf deine EA Kontodaten findest du hier: https://help.ea.com/de-de/help/account/access-your-ea-account-data
Dort hast du auch die Möglichkeit, deine EA Daten herunterzuladen. Even Balance akzeptiert aufgrund des Datenschutzes auch nur die Kontaktaufnahme der betroffenen Personen, daher ist ein Kontakt bezüglich eines Falls durch fremde Dritte leider nicht zulässig.
Gruß
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