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Betreff: Falsches Alter angegeben

von Kai-der-Blitz
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Originalbeitrag

Akzeptierte Lösung

Falsches Alter angegeben

★★★ Newbie
Hallo,

Vor ein paar Jahren habe ich mir eine Origin-ID gemacht, und gab dabei wohl das falsche Geburtsdatum an, jedenfalls kann ich mich nun nicht im Battlelog anmelden, um Battlefield 4 zu spielen. Ist es möglich, das Geburtsdatum zu ändern, wenn ja, wie ? Danke

 

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Anerkannte Lösung

Betreff: Falsches Alter angegeben

Moin,

 

dazu musst du dich mit einem Altersnachweis an den Kundendienst wenden. Nach Prüfung kann der dann dein Geburtsdatum ändern.

 

https://help.ea.com/de/contact-us/new

Dieser Artikel beschreibt, wie dies geht: https://help.ea.com/de/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center#2

 

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Betreff: Falsches Alter angegeben

Moin,

 

dazu musst du dich mit einem Altersnachweis an den Kundendienst wenden. Nach Prüfung kann der dann dein Geburtsdatum ändern.

 

https://help.ea.com/de/contact-us/new

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Betreff: Falsches Alter angegeben

★★★★ Novice

Hallo,

 

kann mir jemand sagen, wie man Stand heute das Alter ändern kann?

Der Link führt nur zum Kundendienst-Kontakt.

Gibt es mittlerweile eine andere Möglichkeit?

 

Danke u. Grüße

Kai

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Betreff: Falsches Alter angegeben

[ Bearbeitet ]
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Moin @Kai-der-Blitz,

 

der oben genannte Weg ist noch aktuell, da der Kundendienst direkt auf dein Konto zugreifen und anhand eines Altersnachweises dein Alter entsprechend verifizieren kann. Falls du bereits bei Origin eingeloggt bist, kannst du auch diesen Link wählen und dort dein korrektes Alter eingeben, falls du dich bei der ursprünglichen Registrierung vertan hast.

 

Gruß


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Betreff: Falsches Alter angegeben

★★★★ Novice
Es geht mir nicht um die Änderung des Alters im Spiel FIFA Mobile.
Ich spiele schon eine ganze Weile FIFA Mobile auf einem Tablet. Nun steht ein Tablet-Tausch an und ich möchte gerne auf dem neuen Tablet mit meinem bisherigen Kontostand weiterspielen. Leider wird auf dem alten Handy in den Einstellungen unter "Konten verknüpfen" nur die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie angezeigt. Es fehlt also die Möglichkeit, mit Facebook oder Google Play zu verknüpfen.

Was könnte der Grund sein und wie schaffe ich es trotzdem, das Konto zu verknüpfen?

Vielen Dank im Voraus.
Nachricht 5 von 7 (196 Ansichten)
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Betreff: Falsches Alter angegeben

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Moin @Kai-der-Blitz,

 

da es nicht Battlefield 4 betrifft, würde ich dich bitten, das im entsprechenden Bereich zu posten, bzw. dir das hier diesbezüglich durchzulesen. Wenn du minderjährig bist, dann ist es leider nicht möglich, den Spielestand zu übertragen.

 

Gruß


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Betreff: Falsches Alter angegeben

★★★★ Novice

Moin sHoWt1mE,

 

ups, sorry!

Danke für den Hinweis

 

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