Compra de bf4

por Tavinnhow
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Solução aceita

Compra de bf4

★★★ Newbie
Fiz a compra do produto acima no cartão de crédito, a agência já liberou o pagamento mais eu ainda não tenho acesso ao jogo pois vcs dizem que o pagamento está pendente, gostaria do jogo liberado o quanto antes
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Solução aceita

Re: Compra de bf4

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Olá @Tavinnhow

 

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Re: Compra de bf4

Community Manager (retired)

Hey @Tavinnhow

 

We recently opened boards that support your language.

 

I moved your post, so you can get a reply.

 

Cheers

 

 

 

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Re: Compra de bf4

Community Manager

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