января 2023 - последнее изменение января 2023
Доброго времени суток, впервые столкнулся с тем что, Batllefield 4 во время подключения к любому серверу, показывает бесконечный экран загрузки, либо после загрузочного экрана появляется чёрный экран ( с полосочкой загрузки справа вверху ) и это также происходит бесконечно. Компьютер мощный, антивирус ничего не блокирует, брандмауэр я отключил, обновил всё что нужно, просмотрел уже все видео и статьи, помогите пожалуйста
Решено! Перейти к решению.
января 2023
января 2023
января 2023
@trololo2281337 написал (-а):
Доброго времени суток, впервые столкнулся с тем что, Batllefield 4 во время подключения к любому серверу, показывает бесконечный экран загрузки, либо после загрузочного экрана появляется чёрный экран ( с полосочкой загрузки справа вверху ) и это также происходит бесконечно. Компьютер мощный, антивирус ничего не блокирует, брандмауэр я отключил, обновил всё что нужно, просмотрел уже все видео и статьи, помогите пожалуйста
Пробуйте сперва стандартные способы:
1. Почистить кэш приложения.
Чтобы почистить кэш ЕА Арр на вашем ПК:
Выберите три полоски в верхнем левом углу приложения EA app.
Прокрутите до «Справки».
Нажмите «Восстановление приложения».
Выберите «Очистить кэш»
Тут можно найти инструкцию по очистке кэша других игровых систем.
2. Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
3. Пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.
Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\
5. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://remontka.pro/flush-dns-cache-windows/
2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения
https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/
4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в клиенте
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети