Battlefield 4 ha dejado de funcionar

[starpablo99]

BF4 HA DEJADO DE FUNCIONAR

Hola, perdonen amigos pero no me quedado muy claro ninguna solución

acabo de comprar y descargar el juego, lo intento jugar y me sale que bf4 ha dejado de funcionar,

que debo de hacer?

tengo una alienware 17r2

16 ram

geforce gtx970m

i7

[EA_Benat · Accepted solution]

Buenas tardes @starpablo99

Comprueba que tengas tu sistema operativo y los drivers de tu tarjeta gráfica al día. Así mismo, prueba a reparar el juego por si este no se ha descargado o instalado correctamente. 

Haz la prueba y cuéntame como ha ido la cosa.

Un saludo.

[EA_Benat · Accepted solution]

Buenas tardes @starpablo99

Comprueba que tengas tu sistema operativo y los drivers de tu tarjeta gráfica al día. Así mismo, prueba a reparar el juego por si este no se ha descargado o instalado correctamente. 

Haz la prueba y cuéntame como ha ido la cosa.

Un saludo.

[starpablo99]

Solo faltaba actualizar los drivers! gracias!

[EA_Benat]

Buenas tardes @starpablo99

Me alegra saber que has podido volver a jugar al juego sin problemas.

Un saludo.

[xcalibursilver]

Yo tengo el mismo problema, tengo una ASUS ROG GL552VW con Windows 10 Home Insider Preview Build 14915.
Tengo los drivers actualizados, ya intenté reparar el juego, volverlo a instalar, probarlo en modo compatibilidad, como administrador pero sigue saliendo el mismo error.
BF3 Funciona sin problemas, pero BF4 ni siquiera inicia.

[EA_Benat]

Buenas tardes @xcalibursilver

Adjunta las características completas de tu ordenador por favor. Vamos a ver si podemos echarte una mano solucionando el problema. ^^

Un saludo.

[xcalibursilver]

Claro son estas:

Intel® Core™ i7 6700HQ 2.6 GHz
Windows 10 Home Insider Preview Build 14915

16 GB DDR4 2133 MHz SDRAM

15.6" IPS FHD
Integrated Intel® HD Graphics 530
NVIDIA® GeForce® GTX 960M with 2G GDDR5 VRAM
1TB HDD 7200 RPM

Tengo menos de medio año con el equipo.
Gracias.

[EA_Benat]

Buenas noches @xcalibursilver

Comprueba por favor que tengas puesta la tarjeta dedicada como primaria en tu BIOS. Es posible que el problema venga por tener la integrada como principal. 

Un saludo.

[xcalibursilver]

Tengo la tarjeta NVIDIA dedicada para BF3, BF4, MKX, pero no me funciona BF4, deja de funcionar siempre.

[EA_Roulbox]

@xcalibursilver

Por favor, adjunta tu informe Dxdiag, nos permitirá estudiar si algo impide que el juego funcione correctamente.

Un saludo.