BF4 startet nach Premium Kauf nicht mehr

[KaiusFilius]

Hallo,

Ich habe mir letztens BF4 Premium gekauft und seitdem startet mein Spiel nicht mehr.

Wenn ich das Spiel starten möchte, kommt zuerst die Cloud-Synchronisierung, darauf diese Meldung (Erlaubnis Administrator nehme ich an) und dann komme ich direkt wieder auf die Origin Seite (siehe Video).

Bevor ich BF4 Premium gekauft hatte hat alles noch funktioniert (bis auf den Ton aber das hab ich mittlerweile selbst hinbekommen).

Ausprobiert habe ich bereits:

- Alle Treiber aktualisiert

- Das Spiel und Origin als Administrator und ohne ausgeführt

- Cloud-Synchronisierung an und aus

- Antivirenprogramm an und aus

- das Spiel repariert

- das Spiel komplett neu installiert

Ist vermutlich ein leichter fix aber so gut wie alles im Netz auffindbare, warum BF4 nicht startet habe ich ausprobiert.

Wäre super, wenn jemand ne schnelle Lösung dafür hat.

Vielen vielen Dank im voraus!

LG

Kai

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @KaiusFilius,

entschuldige für die verspätete Antwort. Wie sieht es denn ansonsten noch aus? Besteht das Problem denn immer noch?

Hier könnte es ansonsten sein, dass etwas mit deinen Spielversionen nicht stimmt, wenn du erst seitdem du Premium gekauft hast, nicht mehr spielen kannst.
Dies können wir hier im Forum jedoch nicht genauer untersuchen, daher würde ich dich ansonsten mal bitten die Kollegen im Support zu kontaktieren.
Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera

[Runkellos]

@KaiusFilius Geh mal in Dokumente da gibt es den Ordner Bf4 lösche ihn mal.

[officialdavidka]

@KaiusFilius Hast du mal versucht direkt über Battlelog.com auf zb ein server zukommen? wäre ein versuch wert.

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @KaiusFilius,

entschuldige für die verspätete Antwort. Wie sieht es denn ansonsten noch aus? Besteht das Problem denn immer noch?

Hier könnte es ansonsten sein, dass etwas mit deinen Spielversionen nicht stimmt, wenn du erst seitdem du Premium gekauft hast, nicht mehr spielen kannst.
Dies können wir hier im Forum jedoch nicht genauer untersuchen, daher würde ich dich ansonsten mal bitten die Kollegen im Support zu kontaktieren.
Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera