Hola que tal, adjunto mis resp. frecuentes aquí en el foro:
.:: Reparar errores del videjuego en general ::.
- Haz clic derecho en la portada del juego en cuestión (esto se aplica a cualquiera dentro de Origin®) y haz clic izquierdo en la opción "Reparar juego", esto analizará todos los archivos de tu carpeta y solo descargará los ficheros dañados del mismo.
- Revisa de instalar nuevamente el DirectX que se encuentra en la carpeta"__Installer", esta se encuentra en la ruta donde fue instalado el juego (busca archivo dxsetup para iniciar instalación).
- En casos muy específicos (no puedes iniciar sesión, idioma del juego no es compatible con la clave del producto, etc),.reinstalar Origin® sin desinstalar el anterior, solo sobreescribelo.
- Si no puedes acceder al juego porque te pide vc++ debes ingresar a la carpeta en donde se encuentra instalado el videojuego en cuestión e ingresa a la carpeta "__Installer", adentro de la misma encontrarás varias subcarpetas, la que debes abrir es la que dice "vc"y luego redist en donde encontrarás dos archivos "vcredist_x64 y vcredist_x86". Instala ambos ejecutables haciendo doble clic en cada uno de ellos, como no sé que Windows® tienes puede que uno de ellos no te lo deje instalar, si ese es el caso no importa "es normal debido a la arquitectura de tú sistema operativo.
- Reinstala el driver gráfico descargandolo con la aplicación de búsqueda automática de la web oficial de tu tarjeta gráfica AMD® o NVIDIA® Geforce®.
- Actualiza drivers del chipset de tú motherboard (importante) y hardware (opcional).
.:: Mejorar rendimiento de tú PC ::.
- En el panel de control de win busca las opciones de energía y selecciona plan de alto rendimiento.
- Para ayuda más avanzada desactiva las funciones de ahorro de energía del microprocesador desde el acceso a la BIOS del motherboard (solo deja activo intel® speedstep) para que puedas regular el consumo del mismo desde el propio win..
- Reinstala el driver gráfico descargandolo con la aplicación de búsqueda automática de la web oficial de tu tarjeta gráfica AMD® o NVIDIA® Geforce®.
- Actualiza drivers del chipset de tú motherboard (importante) y hardware (opcional).
.:: Reinicio inesperado o congelamiento total en la PC ::.
- Revisa si tienes overclock en tú tarjeta gráfica o microprocesador y por supuesto pon los valores de fábrica/predeterminados en los mismos , aparentemente y únicamente cuando se ejecutan juegos desde origin® ocurren problemas de cuelgue total y reinicios inesperados de la pc- lo digo por experiencia propia y la de amigos (a mi me paso con los battlefield: "bad company 2, battlefield 3 premium, battlefield 4 premium y nfs shift)
- Evita salir al escritorio y volver al juego si estás jugando en modo de video "pantalla completa", en cambio si necesitas accesar rápidamente a otros programas en 2º plano configura el modo de video a "ventana o ventana sin bordes" según tú preferencia, así disminuirás los riesgos comentados anteriormente.
.:: Problemas con Battlelog ::.
- Evita utilizar Chrome, en cambio si es muy recomendable Firefox.
- Desinstala el plugin battlelog, inicia el videojuego en cuestión y te pedirá que instales nuevamente el plugin, sigue las instrucciones interactivas.
- Reestablece tu firewall del sistema operativo que utilices. Más info busca en internet.
- En casos muy específicos (no puedes iniciar sesión, idioma del juego no es compatible con la clave del producto, etc),.reinstalar Origin® sin desinstalar el anterior, solo sobreescribelo.
- Chequea tu conexión de internet.
.:: Consejos grales. / Evitar micro-cuelgues/cortes, congelamientos y similares en pc o videojuego/s ::.
- Si tú pc tiene un microprocesador muy moderno (i5 o i7) te conviene utilizar el último sistema operativo (en adelante "SO") para evitar estos fallos, ten en cuenta que hay motherboards o hardware del equipo que pueden no ser compatibles con todos los SO de última generación, sin embargo trata de instalarte el más reciente que soporte .
- Revisa el estado de salud de tu disco duro (mecánico o ssd) con software para ese propósito. Ejemplo: CrystalDiskInfo (gratuito).
- Mantén actualizado tu sistema operativo.
- Actualiza todos los drivers de tú PC, preferentemente descargalos del fabricante en cuestión..
- Revisa los requisitos recomendados de cada juego antes de comprarlo para evitar no poder disfrutarlo correctamente y con calidad gráfica aceptable.
- Desfragmenta tus discos rígidos "solo si son mecánicos- no se aplica a los SSD", este proceso puede demorar varias horas según el equipo y software utilizado.
- Lea con atención y cuidadosamente, aplique los consejos anteriores según sea el caso.
¡NO ME RESPONSABILIZO POR CUALQUIER DAÑO MATERIAL, PÉRDIDA DE DATOS, ETC.. TODOS ESTOS PROCEDIMIENTOS CORREN POR CUENTA Y RIESGO PROPIO!
::: Saludos cordiales y éxito. Atte. MastersEyes :::
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