Dot.: Błąd z dodawaniem znajomych z innej platformy.

autor: EA_Kalina
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Błąd z dodawaniem znajomych z innej platformy.

★★★★★ Newbie

Natknąłem się na problem z dodaniem znajomego z innej platformy. Ja gram na konsoli PlayStation5 (wersja z napędem, no i wersja gry na PS5), a kolega na Xboxie najnowszej generacji. Po dodaniu siebie do znajomych, zarówno u siebie jak i u niego jesteśmy nawzajem niewidoczni na liście. Choć byliśmy online w tym samym czasie i oboje mieliśmy włączony CrossPlay. Czy ktoś miał podobny problem ?

Wiadomość 1 z 7 (1 130 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Błąd z dodawaniem znajomych z innej platformy.

★★★★★ Newbie

Okazało się że problem bym gdzie indziej. Nie zgadzały się wersje gier które mieliśmy. Ja używałem tej na nową generację, a kolega na starą. Zamiast doszukiwać się problemu, mieliśmy sprawdzić to od razu 😅 w każdym razie dziękuję za pomoc. Problem rozwiązany.

Zobacz w watku

Wiadomość 4 z 7 (1 073 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Błąd z dodawaniem znajomych z innej platformy.

[ Edytowane ]
Community Manager

Cześć @Pyrdel666 

 

Sprawdźcie oboje czy wasze profile EA są ustawione jako publiczne. 

 

2323232.JPG

 

 

Aby zaktualizować ustawienia prywatności konta EA, otwórz ustawienia konta EA , a następnie przejdź do zakładki Ustawienia prywatności. Wybierz ustawienia, z których jesteś zadowolony, i poinformuj znajomych (i vice versa), w jaki sposób mogą Cię teraz wyszukiwać. 

 

W razie dalszych problemów wyłączcie tymczasowo CrossPlay i włącznie ponownie. 

 

Możecie też usunąć a następnie ponownie dodać znajomego do listy wysyłając zaproszenie ponownie. 

 

Warto sprawdzić również ustawienia prywatności konta na konsoli. 

 

Pozdrawiam,

EA_Pulsar

 

 

 

 

 

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 2 z 7 (1 109 wyświetleń)

Dot.: Błąd z dodawaniem znajomych z innej platformy.

Community Manager

Hej @Pyrdel666 

 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy. 

Wiadomość 3 z 7 (1 081 wyświetleń)

Dot.: Błąd z dodawaniem znajomych z innej platformy.

★★★★★ Newbie

Okazało się że problem bym gdzie indziej. Nie zgadzały się wersje gier które mieliśmy. Ja używałem tej na nową generację, a kolega na starą. Zamiast doszukiwać się problemu, mieliśmy sprawdzić to od razu 😅 w każdym razie dziękuję za pomoc. Problem rozwiązany.

Wiadomość 4 z 7 (1 074 wyświetleń)

Dot.: Błąd z dodawaniem znajomych z innej platformy.

Community Manager

Dzięki za podzielenie się z nami tym rozwiązaniem 😉👍. Może ono pomóc innym graczom w podobnej sytuacji. 

 

Pozdrawiam,

EA_Pulsar

 

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 5 z 7 (1 063 wyświetleń)
Highlighted

Dot.: Błąd z dodawaniem znajomych z innej platformy.

Community Manager

Super, że się Wam udało  @Pyrdel666 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 6 z 7 (1 050 wyświetleń)

Dot.: Błąd z dodawaniem znajomych z innej platformy.

Community Manager

Dzięki za odpowiedź i podzielenie się z nami rozwiązaniem @Pyrdel666 Standard smile 

Wiadomość 7 z 7 (1 045 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem