"Игра не куплена"

по _1Engels1_
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted

"Игра не куплена"

★★★ Newbie

В меню игры во вкладке "боец" написано, что игра не куплена.

Сообщение 1 из 7 (648 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: "Игра не куплена"

Community Manager

Здравствуйте @_1Engels1_ 

 

Игра приобретена или получена по подписке? Пробовали чистить кэш приложения?

Yafo.png
Сообщение 2 из 7 (577 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: "Игра не куплена"

★★★ Newbie

По подписке. Игра устанавливалась впервые на совершенно новый компьютер. Сейчас попробовал почистить кэш - не помогло

Сообщение 3 из 7 (538 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: "Игра не куплена"

★ Novice
@EA_Yafo Здравствуйте, у меня та же проблема. Игра по подписке EA Play в стим
Сообщение 4 из 7 (521 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: "Игра не куплена"

Community Manager

@_1Engels1_ @proigratov Проверьте пожалуйста данную тему.

 

Сообщите нам о результатах.

Yafo.png
Сообщение 5 из 7 (478 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: "Игра не куплена"

★ Novice
@EA_Yafo чистка кэша не дала результатов
Сообщение 6 из 7 (451 просмотров)

Re: "Игра не куплена"

Community Manager

@proigratov Вы проверяли совет, который был дан непосредственно в теме, которую я дал вам выше?

Yafo.png
Сообщение 7 из 7 (413 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети