Re: недействительный код продукта

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

недействительный код продукта

★★★ Newbie

купил ключ battlefield 1 с сайта и при вводе выдаёт ошибку "недействительный код продукта". Помогите пожалуйста решить эту проблему.

Сообщение 1 из 4 (632 просмотров)

Утвержденное решение

Re: недействительный код продукта

EA app Team

Здравствуйте @2248bibliay 

 

Первым делом, пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели код продукта. Если код был введен верно, пожалуйста, попробуйте обратится в службу поддержки EA.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 4 (616 просмотров)

Все ответы

Re: недействительный код продукта

EA app Team

Здравствуйте @2248bibliay 

 

Первым делом, пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели код продукта. Если код был введен верно, пожалуйста, попробуйте обратится в службу поддержки EA.

Сообщение 2 из 4 (617 просмотров)

Re: недействительный код продукта

@2248bibliay 

Добрый.

Где вы купили ключ?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 3 из 4 (598 просмотров)

Re: недействительный код продукта

Community Manager

Здравствуйте @2248bibliay 

 

Если после обращения в службу поддержки ваша проблема всё ещшё актуальна, предоставьте больше информации о покупке кода, как у вас запрашивали выше.

Yafo.png
Сообщение 4 из 4 (548 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети