Возврат средств за вторую копию BF1 на аккаунте.

[SaintlikeSAM]

Так как Origin не слышал о возможности улучшения версий изданий игры на один аккаунт было куплено 2 версии Battlefield 1 (Стандартное и Делюкс).

За стандартное издание планировалось вернуть средства 21 числа после релиза игры согласно этим условиям:

---

Запрос на компенсацию стоимости можно сделать в течение 24 часов после первого запуска игры, семи дней с даты приобретения или семи дней с даты выпуска игры в случае предварительного заказа.

---

Однако на странице возврата help.ea.com/ru/refund игры нет в списке на выбор.

Позвонить в техподдержку сейчас нет возможности т.к. в данный момент я нахожусь в Беларуси и время только ОЖИДАНИЯ (6 минут при попытке повзонить) на линии будет стоить добрую часть игры, а с учетом разговора и вовсе теряется смысл возврата. Заказать звонок так же нельзя, ведь EA официально не поддерживает клиентов из Беларуси.

Оформить заявку в текстовом виде как раньше тоже не получается, перебрасывает на этот форму. Техническая поддержка фактически не доступна.

Прошу помочь разобраться в ситуации.

Спасибо.

[Retro-Pathfinder · Accepted solution]

@SaintlikeSAM

You can contact Electronic Arts via Skype (2 cents / min.).

Contacts: +8 800 500 98 62 from Monday to Friday from 12-00 to 21-00.

Edit: Updated support phone number. -CM

[Retro-Pathfinder · Accepted solution]

@SaintlikeSAM

You can contact Electronic Arts via Skype (2 cents / min.).

Contacts: +8 800 500 98 62 from Monday to Friday from 12-00 to 21-00.

Edit: Updated support phone number. -CM

[SaintlikeSAM]

Спасибо, совершенно вылетел из головы этот вариант.
Связался, за 15 минут разговора сняли всего 30 центов, что в 27 раз дешевле, нежели звонить в роуминг из Беларуси.