февраля 2020 - последнее изменение февраля 2020
Собственно пропал весь прогресс и всё открытое оружие, если зайти в "оружие и устройства" то всё открыто, а если в "настройки солдата" то всё закрыто. И все деньги пропали.
Решено! Перейти к решению.
февраля 2020
на четвёртый звонок выяснилось что техническая поддержка НИЧЕМ не может помочь в случае утери внутриигровых ценностей. В прямом смысле НИЧЕМ-так и говорят "ничего не можем сделать, даже перечислить валюту". Ну то есть пропало и пропало, всем пофиг
февраля 2020
У Вас включено облачное хранилище? Возможно это временный сбой, такое иногда происходит.
февраля 2020 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Aljo
In this case, it is better to contact EA technical support consultants.
You can contact EA consultants by phone +8 800 500 98 62.
Working hours from 12 to 21 Moscow time on weekdays.
If you do not live on the territory of the Russian Federation, call the above number on Skype. (cost 2 ¢ min)
You can also write to the English-language live chat.
Edit: Updated support phone number. -CM
февраля 2020
Нанороботы внедряются в промышленность, люди выходят в космос.. а тут звонить...хорошо хоть не факс отсылать... такой ужасной тех поддержки я ещё не видел)
февраля 2020 - последнее изменение февраля 2020
вот печаль - звонил три раза. После подтверждения личности говорят "подождите я посмотрю ваш аккаунт" и через минуту музыкального сопровождения звонок обрывается. А на почту пришло сообщение "спасибо что воспользовались справкой"
февраля 2020
на четвёртый звонок выяснилось что техническая поддержка НИЧЕМ не может помочь в случае утери внутриигровых ценностей. В прямом смысле НИЧЕМ-так и говорят "ничего не можем сделать, даже перечислить валюту". Ну то есть пропало и пропало, всем пофиг
марта 2020
самое забавное - облигации перестали давать даже по достижению нового ранга. Их просто ноль и поддержка разводит руками.
марта 2020
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети