Проблема с установкой игры

[RookFromFrance]

Никак не могу установить battlefield 1, так как ЕА Desktop (-Origin) просит в вход аккаунт от Microsoft, хотя игра куплена именно на этот аккаунт без всяких подписок Хбокс.
Подскажи, как выйти из ситуации?

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @RookFromFrance

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

Наши специалисты будут рады вам помочь разобраться с установкой Battlefield 1

[EA_Yafo]

Здравствуйте @RookFromFrance 

Одинаковая ошибка как в Origin, так и в EA Desktop? До этого в игру уже играли?

[RookFromFrance]

@EA_Yafo В Origin игру не дает установить от слова совсем, а в ЕА Desktop лишь, когда зайду в аккаунт Xbox.

[Aledreon]

@RookFromFrance Здравствуйте! В библиотеке игр (Origin) присутствует сама игра? Что выдаёт, при попытке установить игру в Origin?

[RookFromFrance]

Игра числится в библиотеке. 

При попытки установить через  Origin нет самой кнопки "установить", просто голая страница. 

[Aledreon]

@RookFromFrance Видимо, вам придётся использовать EA Desktop через учётную запись Xbox, чтобы играть в игры.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @RookFromFrance

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

Наши специалисты будут рады вам помочь разобраться с установкой Battlefield 1