января 2023
Добрый день!
Неделю назад возникла проблема с подключением к сетевой игре Battlefield 1. Уже продолжительное время (2-3 месяца) наблюдались проблемы входа на сервера - загрузка прекращалась с ошибкой "потеряно соединение с сервером". Методом перебора удавалось найти сервер, на который можно было зайти. При этом загрузка происходила по 15-20 минут, успевала смениться карта, на которую заходил. В настоящее же время при запуске игры сообщается, что невозможно подключиться к серверам EA, соответственно и сетевая игра полностью недоступна. Были испробованы некоторые способы решения, например, проброс портов на роутере, сброс настроек DNS через flushdns, ручное задание адреса DNS 8.8.8.8, перезапуск роутера, компьютера и т.д. и прочие найденные. Антивирус при этом отсутствует, настройки брандмауера системы не изменялись. Интернет соединение присутствует, speedtest показывает приемлемые величины скорости и пинга.
И теперь самое интересное:
1) При раздаче интернета с телефона все работает просто прекрасно, сервера EA доступны, заходит на любой сервер с первой попытки (при этом скорость загрузки не превышает нескольких минут). И мобильный, и домашний интернет от МТС.
2) Игра Battlefield V выдает теперь аналогичную ошибку невозможности подключения к серверам EA, хотя с ней проблем никогда не было.
Вопрос: куда копать? что могло измениться так, что при проводном соединений кем-то полностью блокируется доступ к серверам EA?
Заранее спасибо за помощь!
Решено! Перейти к решению.
января 2023
проблема неожиданно решилась сегодня. помогла видимо смена dns на 1.1.1.1. и 1.0.0.1, так как других изменений не проводилось. игра подключается к серверам EA, осуществляется подключение к первому случайному серверу без ошибок. тему можно закрывать
января 2023
возможно проблема связана либо со скоростью интернета либо передачи/отдачи пакетов, попробуй замерить все эти параметры, если ничего не поможет пошеруди провайдера и посмотри, может у тебя стоит впн который нагружает твой интернет.
января 2023
Здравствуйте @5m1ley
Зачастую самые базовые шаги являются наиболее эффективными. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:
Ждем обратной связи!
января 2023
января 2023
проблема неожиданно решилась сегодня. помогла видимо смена dns на 1.1.1.1. и 1.0.0.1, так как других изменений не проводилось. игра подключается к серверам EA, осуществляется подключение к первому случайному серверу без ошибок. тему можно закрывать
января 2023
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети