Крашит battlefield 1 без ошибки

по Crashik0
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Крашит battlefield 1 без ошибки

[ Изменено ]
★★★ Novice

Крашит бф1 во время игры. Подключаюсь к серверу, играю минуты 2-10 и игра вылетает без какой-либо ошибки

Сообщение 1 из 13 (764 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

★★★★★ Expert

@Crashik0  написал (-а):

сделал еще раз
вот отчеты
попробовал поиграть
все также: 5 минут и крашит


Вот смотрите, это ошибки из вашего отчета:

Время Тип Сведения
20.10.2022 20:12 Application Error Имя сбойного приложения: bf1.exe

Имя сбойного модуля: bf1.exe

Код исключения: 0x80000003

Путь сбойного приложения: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe

Путь сбойного модуля: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe


20.10.2022 11:44 Application Error Имя сбойного приложения: bf1.exe

Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll,

Код исключения: 0x887a0005

Путь сбойного приложения: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe

Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

 

И еще можно найти ошибку, связанную с игрой с такими данными:

20.10.2022 11:49 Windows Error Reporting Контейнер ошибки 1890111914637910862

Имя события: AppHangB1

 

Тексты ошибок значительно больше, я оставил и выделил только то, что понимаю сам.

 

Так вот, раз инструкция для оздоровления системы вам не помогла, значит проблема где то глубже в вашей системе, о чем и говорят повторяющие ся ошибки.

Берете то, что я выделил, вставляете в поиск яндекса и читаете, думаете, применяете советы, которые выдаст поиск.

В любом случае, это проблема не игры.

 

Возможно, стоит обновить все возможные драйвера, включая драйвер на чипсет, а не только драйвер видеокарты.

Возможно, пора переустановить систему.

Возможно, скоро вам придется что-то менять в своем железе...

Посмотреть в теме

Сообщение 10 из 13 (540 просмотров)

Все ответы

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

★★★★★ Expert

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

 

Спойлер

Создание DxDiag.txt

1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



Экспорт отчета MSInfo: 

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


Каждый отчет отправляется отдельно. 

Сообщение 2 из 13 (726 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

★★★ Novice

вот

Сообщение 3 из 13 (689 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

★★★★★ Expert

@Crashik0  написал (-а):

вот


Предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.


3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
 а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

 


5. почистить кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.

 

Сообщение 4 из 13 (655 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

[ Изменено ]
★★★ Novice

не помогло(
сделал всё, даже ошибки в ссклинере исправил (7к было)
поиграл 5 минут и крашнуло 

Сообщение 5 из 13 (637 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

★★★★★ Expert
@Crashik0 дайте свежие отчеты
Сообщение 6 из 13 (623 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

★★★ Novice

вот

Сообщение 7 из 13 (595 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

★★★★★ Expert

@Crashik0  написал (-а):

вот


В инструкции предлагалось переустановить видеоддрайвер.

ВЫ это точно сделали?

 

Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:

 

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

Сообщение 8 из 13 (576 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

★★★ Novice

сделал еще раз
вот отчеты
попробовал поиграть
все также: 5 минут и крашит

Сообщение 9 из 13 (564 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Крашит battlefield 1 без ошибки

★★★★★ Expert

@Crashik0  написал (-а):

сделал еще раз
вот отчеты
попробовал поиграть
все также: 5 минут и крашит


Вот смотрите, это ошибки из вашего отчета:

Время Тип Сведения
20.10.2022 20:12 Application Error Имя сбойного приложения: bf1.exe

Имя сбойного модуля: bf1.exe

Код исключения: 0x80000003

Путь сбойного приложения: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe

Путь сбойного модуля: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe


20.10.2022 11:44 Application Error Имя сбойного приложения: bf1.exe

Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll,

Код исключения: 0x887a0005

Путь сбойного приложения: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe

Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

 

И еще можно найти ошибку, связанную с игрой с такими данными:

20.10.2022 11:49 Windows Error Reporting Контейнер ошибки 1890111914637910862

Имя события: AppHangB1

 

Тексты ошибок значительно больше, я оставил и выделил только то, что понимаю сам.

 

Так вот, раз инструкция для оздоровления системы вам не помогла, значит проблема где то глубже в вашей системе, о чем и говорят повторяющие ся ошибки.

Берете то, что я выделил, вставляете в поиск яндекса и читаете, думаете, применяете советы, которые выдаст поиск.

В любом случае, это проблема не игры.

 

Возможно, стоит обновить все возможные драйвера, включая драйвер на чипсет, а не только драйвер видеокарты.

Возможно, пора переустановить систему.

Возможно, скоро вам придется что-то менять в своем железе...

Сообщение 10 из 13 (541 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети