октября 2022 - последнее изменение октября 2022
Крашит бф1 во время игры. Подключаюсь к серверу, играю минуты 2-10 и игра вылетает без какой-либо ошибки
Решено! Перейти к решению.
октября 2022
@Crashik0 написал (-а):
сделал еще раз
вот отчеты
попробовал поиграть
все также: 5 минут и крашит
Вот смотрите, это ошибки из вашего отчета:
Время Тип Сведения
20.10.2022 20:12 Application Error Имя сбойного приложения: bf1.exe
Имя сбойного модуля: bf1.exe
Код исключения: 0x80000003
Путь сбойного приложения: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
Путь сбойного модуля: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
20.10.2022 11:44 Application Error Имя сбойного приложения: bf1.exe
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll,
Код исключения: 0x887a0005
Путь сбойного приложения: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
И еще можно найти ошибку, связанную с игрой с такими данными:
20.10.2022 11:49 Windows Error Reporting Контейнер ошибки 1890111914637910862
Имя события: AppHangB1
Тексты ошибок значительно больше, я оставил и выделил только то, что понимаю сам.
Так вот, раз инструкция для оздоровления системы вам не помогла, значит проблема где то глубже в вашей системе, о чем и говорят повторяющие ся ошибки.
Берете то, что я выделил, вставляете в поиск яндекса и читаете, думаете, применяете советы, которые выдаст поиск.
В любом случае, это проблема не игры.
Возможно, стоит обновить все возможные драйвера, включая драйвер на чипсет, а не только драйвер видеокарты.
Возможно, пора переустановить систему.
Возможно, скоро вам придется что-то менять в своем железе...
октября 2022
Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).
Создание DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.
Экспорт отчета MSInfo:
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
октября 2022
@Crashik0 написал (-а):
вот
Предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:
1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.
3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
5. почистить кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.
октября 2022 - последнее изменение октября 2022
не помогло(
сделал всё, даже ошибки в ссклинере исправил (7к было)
поиграл 5 минут и крашнуло
октября 2022
октября 2022
@Crashik0 написал (-а):
сделал еще раз
вот отчеты
попробовал поиграть
все также: 5 минут и крашит
Вот смотрите, это ошибки из вашего отчета:
Время Тип Сведения
20.10.2022 20:12 Application Error Имя сбойного приложения: bf1.exe
Имя сбойного модуля: bf1.exe
Код исключения: 0x80000003
Путь сбойного приложения: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
Путь сбойного модуля: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
20.10.2022 11:44 Application Error Имя сбойного приложения: bf1.exe
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll,
Код исключения: 0x887a0005
Путь сбойного приложения: E:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
И еще можно найти ошибку, связанную с игрой с такими данными:
20.10.2022 11:49 Windows Error Reporting Контейнер ошибки 1890111914637910862
Имя события: AppHangB1
Тексты ошибок значительно больше, я оставил и выделил только то, что понимаю сам.
Так вот, раз инструкция для оздоровления системы вам не помогла, значит проблема где то глубже в вашей системе, о чем и говорят повторяющие ся ошибки.
Берете то, что я выделил, вставляете в поиск яндекса и читаете, думаете, применяете советы, которые выдаст поиск.
В любом случае, это проблема не игры.
Возможно, стоит обновить все возможные драйвера, включая драйвер на чипсет, а не только драйвер видеокарты.
Возможно, пора переустановить систему.
Возможно, скоро вам придется что-то менять в своем железе...
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети