COMPRE PREMIUM PERO NO ME DIERON BATTLEPACKS SUPERIORES

[Rokux]

ACABO DE COMPRAR EL PREMIUM PASS Y AL ENTRAR AL JUEGO YA ME APARECE EL ACCESO A LOS NUEVOS MAPAS Y EL LOGO DE PREMIUM, PERO NO ME HAN DADO LOS BATTLEPACKS SUPERIORES QUE DICE LA PUBLICIDAD QUE EFECTIVAMENTE DEBEN ENTREGAR. QUE PASA CON ESTO, HAY SOLUCION?

[ZeroCool_Doc]

Hola @Rokux

La entrega de Battlepacks puede tardan unos días, si en 24-48h no los has recibido ponte en contacto con soporte técnico:

Ayuda web soporte técnico EA:
-España: https://help.ea.com/es/
-México: https://help.ea.com/mx/

Teléfono contacto:
-España: 911230490 (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00)
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Chat:
-España (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00): https://help.ea.com/es/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=actualizacion+de+cuenta&ca...
-México (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT) : https://help.ea.com/mx/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=actualizacion+de+cuenta&ca...

Soporte en Inglés (Cualquier día a cualquier hora): https://help.ea.com/en/
También en Twitter @EAHelp en inglés

PD: Trata de no utilizar mayúsculas la próxima vez, porque en internet equivale a gritar