Bug con los Bonos de Guerra en nueva cuenta

[chronos93]

Producto: Battlefield 1
Plataforma:PC
Resume el error: Compré el juego hace una semana, llegué a nivel 10, y cuando quise comprar nuevas armas, el juego me decía que no tenía ningún bono de guerra, siendo que en numerosas ocasiones el juego me decía que había ganado bonos. Y no los he gastado Por lo cuál es difícil continuar el juego, ya que sólo puedo jugar con las armas básicas, puesto que no puedo comprar nada
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Intentar comprar armas, y el juego te dirá que no cuentas con suficientes bonos de guerra
¿Qué pasa cuando se produce el error? No se pueden comprar armas, y "la cartera" marca cero siempre.
Selecciona tu región Norteamérica
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Conquista
Número de modelo AMD o Nvidia GTX 960 G1 Gaming 4GB
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 32 GB DDR3

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Producto: Battlefield 1
Plataforma:PC
Resume el error: Compré el juego hace una semana, llegué a nivel 10, y cuando quise comprar nuevas armas, el juego me decía que no tenía ningún bono de guerra, siendo que en numerosas ocasiones el juego me decía que había ganado bonos. Y no los he gastado
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Intentar comprar armas, y el juego te dirá que no cuentas con suficientes bonos de guerra
¿Qué pasa cuando se produce el error? No se pueden comprar armas, y "la cartera" marca cero siempre.
Selecciona tu región Norteamérica
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Conquista
Número de modelo AMD o Nvidia GTX 960 G1 Gaming 4GB
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 32 GB DDR3

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[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

@chronos93

Para comprar las armas creo que puedes hacerlo desde el menú armas y dispositivos, o bien desde la app o web de Companion

[ZeroCool_Doc]

Hola @chronos93

Se debe a un bug que existe en la pantalla de personalización del soldado que a algunos jugadores les aparece como rango 0, el problema es conocido por los desarrolladores y están trabajando para solucionarlo aunque no existe información oficial al respecto

Al aparecerte como rango 0 no puedes comprar las armas ni equipar las desbloqueadas, aunque en el menú de juego dentro de la partida online no tienes esos problemas y puedes equipar aquello que ya tenías desbloqueado

[chronos93]

Muchas gracias por responder, en este momento probaré la personalización dentro de la partida para ver si desde ahí puedo cambiar las armas de mi soldado, y regresaré al foro a informar.

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

@chronos93

Para comprar las armas creo que puedes hacerlo desde el menú armas y dispositivos, o bien desde la app o web de Companion

[chronos93]

Efectivamente, desde el menú principal no puedo comprar las armas, pero en personalización desde dentro de la partida si se puede, gracias por la ayuda, y ojalá arreglen este problema. Saludos

[Romeromadero]

Yo tengo un problema similar y es que a mi me aparecen los bonos pero desde el menú principal en Soldado > Personalizar soldado no puedo desbloquear nada.

Voy intentar hacerlo desde la partida o desde la app como comentais y edito este post si es posible.

Edit: en efecto desde la app y desde armas y accesorios se puede comprar sin muchos problemas, a veces me quedo con bonos en negativo....