abril 2017
abril 2017
julio 2017
Hola @jocelbdp21
Tu tarjeta gráfica, no cumple con los requisitos mínimos para Battlefield, por dicha razón tienes problemas para jugarlo.
Como mínimo. necesitas una AMD Radeon HD 7850 2 Go
Roulbox
julio 2017
hola @EA_Roulbox, puedes fijarte si es algo mas que cause el problema, por que se que la gráfica no es muy buena, pero si me andan juegos como fallout 4 y the witcher 3, y son jugables, que piden una gráfica un poco mas potente que esa. Te agradeciera que te fijaras porque no entiendo muy bien estas cosas
julio 2017
Hola @jocelbdp21
Como indicado, la tarjeta es inferior a los requisitos del juego. Desde allí será difícil aconsejarte como hacer que funcione el juego.
Es un poco como pedir alcanzar 110 Km/h en un coche cuya velocidad máxima es de 80 km/h.
Prueba a reparar el juego directamente desde Origin, o a instalarlo de nuevo, pero como te digo. Al no cumplir con los requisitos siempre tendrás problemas con el juego.
Roulbox
julio 2017
Gracias. te lo digo porque tuve algunos errores con el windows que ma causaron problemas con el fifa 17 tambien, quiza era eso.
julio 2017
Qué tengas problemas con Windows es una cosa, y en si puede causarte problemas con el juego.
Lo que si es seguro, es que el rendimiento de tu tarjeta no es suficiente para Battlefield 1.
Roulbox.
julio 2017
Estimado @EA_Roulbox
desde hoy el juego no se ejecuta. (ayer (viernes) si podia jugar) ¿qué es lo que ocurre?:
Pues ejecuto el juego desde origin, o desde su acceso directo en el escritorio aparece la ventana del juego (en negro) pasan unos segundos y se cierra.
ya hice la reparación del juego y nada.
adjunto imagen y dxdiag.
Saludos
agosto 2017
Hola @SEikEN-cL
Gracias por adjuntar la información correspondiente.
¿Has probado a reparar el juego desde Origin directamente?
La comprobación de archivos puede tardar hasta una hora en función del tipo de hardware de tu equipo.
Roulbox
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión