Batllefield 1 dejo de funcionar

[Orosinha14]

Spoiler

Hola buenas, desde el ultimo parche de este juego, cada  vez que intento entrar, el juego se crashea, llevo sin poder jugar a este juego ya un tiempo por culpa de esto, espero que alguien me pueda ayudar, gracias

[EA_Roulbox · Accepted solution]

@Orosinha14

Gracias por adjuntar tus datos, vamos a probar diferentes posibilidades:

• Repara el juego directamente desde Origin

Para utilizar la función Reparar instalación para tu juego:

1. 1. Ve a Mis Juegos en Origin
   2. Haz clic con el botón derecho en la imagen del juego
   3. Selecciona "Reparar instalación"

• Realiza un inicio limpio de Windows
• Reinstala el juego

Prueba estas etapas una por una, si la etapa no funciona puedes pasar a la etapa siguiente.

Saludos.

[EA_Roulbox]

Hola @Orosinha14,

Antes de publicar en el foro, asegúrate de comunicar toda la información necesaria.

- Plataforma

- Gamertag / PSN ID / Origin ID

- Resumen del problema

- Mensajes de error

También puedes adjuntar capturas de pantalla si lo deseas.

Gracias

Un saludo.

[Orosinha14]

MI id en origin es WHY_R_U_MAD_M8, y desde el ultimo parche no puedo entrar al juego porque nada mas entrar el juego se crashea y se cierra solo, adjunto captura, no se a que se debe, pero llevo semanas sin poder jugar...

[EA_Roulbox]

Hola @Orosinha14,

Gracias por comunicar más detalles.

Para poder echar un vistazo a las características de tu PC, y descubrir si algo está impidiendo que el juego funcione correctamente, por favor adjunta tu Dxdiag.

Un saludo.

[Orosinha14]

aqui va, gracias por la atencion

[EA_Roulbox · Accepted solution]

@Orosinha14

Gracias por adjuntar tus datos, vamos a probar diferentes posibilidades:

• Repara el juego directamente desde Origin

Para utilizar la función Reparar instalación para tu juego:

1. 1. Ve a Mis Juegos en Origin
   2. Haz clic con el botón derecho en la imagen del juego
   3. Selecciona "Reparar instalación"

• Realiza un inicio limpio de Windows
• Reinstala el juego

Prueba estas etapas una por una, si la etapa no funciona puedes pasar a la etapa siguiente.

Saludos.

[MATAJARE666]

A mi me pasa lo mismo pero en ps4. ¿Cómo lo hago desde ahí?

[EA_Roulbox]

Hola @MATAJARE666,

Si tienes el problema en PS4:

• Desconecta la consola de Internet
• Apaga la consola y desconectala durante 2 minutos
• Vuelve a encender el sistema
• Restaura las licencias 
• Utiliza el modo seguro de tu PS4 para reconstruir tu base de datos  

Avísanos como te va

Un saludo.