Problème de notifications

[antho57092]

Bonjour,

J'ai un souci avec les notifications sur star wars galaxy of heroes.

Elles apparaissent uniquement lorsque je lance le jeu alors qu'elles sont bien activées sur android.

Avez vous une solution ?

Merci d'avance pour votre retour,

[EA_Cath]

Bonjout @antho57092 , vous pouvez essayer la solution d'un utilisateur qui rencontrait le même souci:

Pour Android 8.x et plus:

• Depuis votre téléphone, allez dans les Paramètres > Applications > Tapotez sur l'icône du menu à droite ("...") puis Accès spécial > Optimiser l'utilisation de la batterie > Désactivez cette option pour Star Wars: Galaxy of Heroes

Pour Android 6.x - 7.x:

• Depuis votre téléphone, allez dans Applications > Paramètres > Batterie > Tapotez "Plus" (en haut à droite) puis Optimiser l'utilisation de la batterie > Désactivez cette option pour Star Wars: Galaxy of Heroes
  • Si vous ne voyez pas cette option, choisissez Utilisation de la batterie > Tapitez sur l'icône du menu (...) > Optimiser l'utilisation de la batterie > Désactivez cette option pour Star Wars: Galaxy of Heroes

J'espère que cela pourra fonctionner pour vous.

[antho57092]

Rebonjour, 

Je voulais vous demander ou est ce qu'il faut aller à ce niveau ? Voir pièces jointes. J'ai un galaxy z fold 3. Après j'ai également le jeu sur ma tablette.

Est que ce que le problème ne viendrait pas de là ?

Merci d'avance pour votre retour,

[EA_Cath]

Merci pour votre retour @antho57092. Sur quelle version d'Android êtes vous? Sur la tablette est-ce que vous recevez les notifications sans souci?