Re: Ouverture du jeu impossible depuis téléchargement nouveau client

par StephanePopov
Répondre

Message original

Ouverture du jeu impossible depuis téléchargement nouveau client

★★★ Newbie

Bonjour,

Avant hier, le jeu s'ouvre et me dit qu'un nouveau client est disponible. Je le télécharge. Depuis, impossible d'ouvrir le jeu. Il n'y a rien a faire.

 

Pouvez s'il vous plaît faire quelque chose. Je suis très avance dans le jeu et y ait dépensé pas mal d'argent. 

 

En vous remerciant pour votre retour,

 

Lucas 

Message 1 sur 2 (286 visites)

Re: Ouverture du jeu impossible depuis téléchargement nouveau client

★★★ Newbie

J'ai exactement le même problème. Et on est nombreux à l'avoir vu les avis des joueurs sur les plateformes de téléchargement.

J'ai envoyé un mail au support mais j'ai eu une réponse qui ne sert à rien puisqu'ils m'envoie ici, sauf que ça ne résout pas mon problème, et je ne peux pas contacter le support en passant par leur service puisqu'il faut l'ID de mon compte sauf que je n'arrive pas à me connecter... 

Message 2 sur 2 (234 visites)

PROBLÈMES COURANTS ET SOLUTIONS

Trouvez les problèmes et apprenez comment les régler.

Voir plus sur l'Aide EA

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion