Re: Not compatible with Galaxy S7?!?

par EA_Billie
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Solution approuvée

Not compatible with Galaxy S7?!?

★★ Novice
Bonjour le même problème que hier sur Galaxy S7 on ne peu tjr pas jouer et personne ne nous répond ou rien n'est fait des explications svp
Message 1 sur 8 (729 visites)

Solution acceptée

Re: Not compatible with Galaxy S7?!?

★★★ Novice
Bonjour, j'ai eu le même problème que j'ai résolu par :
- une mise à jour samsung qui ne s'est pas fait en automatique : aller dans paramètre / mise a jour du logiciel / téléchargement manuel des maj
Mais ça n'a pas suffit, ensuite :
- paramètre / application / Google play store / stockage / vider le cache
Puis pour finir, le truc à s'assurer :
- paramètre / affichage / FHD (en HD ou WQHD ça ne marchait pas)
Après tout ça j'ai enfin eu accès à la maj !

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Message 2 sur 8 (1 025 visites)

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Re: Not compatible with Galaxy S7?!?

★★★ Novice
Bonjour, j'ai eu le même problème que j'ai résolu par :
- une mise à jour samsung qui ne s'est pas fait en automatique : aller dans paramètre / mise a jour du logiciel / téléchargement manuel des maj
Mais ça n'a pas suffit, ensuite :
- paramètre / application / Google play store / stockage / vider le cache
Puis pour finir, le truc à s'assurer :
- paramètre / affichage / FHD (en HD ou WQHD ça ne marchait pas)
Après tout ça j'ai enfin eu accès à la maj !
Message 2 sur 8 (1 026 visites)

Re: Not compatible with Galaxy S7?!?

Community Manager (retired)

Bonjour @BOBSK824 Avez-vous réussi à lancer le jeu grâce aux conseils de @Lal1la ?

 

Si c'est le cas, n'hésitez pas à accepter son message en tant que solution et à lui donner un peu d'XP.

 

Je vous souhaite une bonne journée. Standard smile

* Je ne réponds pas aux messages privés *

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Message 3 sur 8 (682 visites)

Re: Not compatible with Galaxy S7?!?

★★ Novice
Bonjour le problème c'est que j'ai désinstallé le jeu en pensant le réinstaller et je ne peu plus le télécharger
Message 4 sur 8 (675 visites)

Re: Not compatible with Galaxy S7?!?

★★ Novice
Cela ne fonctionnent toujours pas
Message 5 sur 8 (672 visites)

Re: Not compatible with Galaxy S7?!?

Community Manager (retired)

@BOBSK824 Avez-vous fait les manipulations listées par @Lal1la un peu plus haut ?

* Je ne réponds pas aux messages privés *

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Message 6 sur 8 (668 visites)

Re: Not compatible with Galaxy S7?!?

★★★★★ Newbie
J'ai le même problème avec mon samsung s7 edge, j'ai suivi les conseils donnés ici et dans le chat mais la version n'est toujours pas compatible
Message 7 sur 8 (561 visites)

Re: Not compatible with Galaxy S7?!?

Community Manager (retired)

Bonjour @sophiefrance88 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

 

Essayez de suivre les conseils listés sur cette page pour voir si cela aide.

 

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès

* Je ne réponds pas aux messages privés *

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Message 8 sur 8 (547 visites)

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