Mauvaise information dans le classement de la guilde [ modifié ]

[Alkatraz667]

[...]
Les dons à vie dans la guilde n'affichent pas le bon nombre pour moi. J'ai effectué plus de 1500 dons, c'est indiqué dans mes informations de joueur, mais dans le classement de la guilde ça indique moins de 200 dons.. Je n'ai jamais quitté la guilde et ces deux nombres devraient être identiques. Svp veuillez ajuster le nombre dans le classement de la guilde La Vieille Cage. Je crois que le problème est apparu au moment où j'ai cédé ma place de chef, le compteur s'est peut-être remis à 0 par erreur.
J'ai contacté le soutient technique et après 1h30 au téléphone ils m'ont dit d'aller sur le forum.. J'espère que vous pourrez régler mon probleme..
Merci!

[édité par le CM : ne partagez pas d'informations personnelles]

[EA_Billie · Accepted solution]

@Alkatraz667 Je ne pense pas qu'ils aient les outils pour cela sinon ils l'auraient fait. Une fonction pareille pourrait être utile, je vais faire parvenir ce feedback au Studio.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.

[EA_Billie]

Bonjour @Alkatraz667 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Il n'est malheureusement pas possible de changer le nombre de donations faites à la guilde, vous êtes ici sur un forum d'entraide entre joueurs, nous n'avons pas accès aux informations de votre compte.

Navrée pour le désagrément.

[Alkatraz667]

C'est exactement ce que j'ai mentionné à l'assistance technique à 2 reprises. Je crois qu'ils ne veulent simplement pas régler le problème... Savez-vous qui je pourrais contacter? Pouvez-vous aviser l'assistance technique pour ne pas qu'ils vous réfère des problèmes que eux devraient régler? Merci!

[EA_Billie · Accepted solution]

@Alkatraz667 Je ne pense pas qu'ils aient les outils pour cela sinon ils l'auraient fait. Une fonction pareille pourrait être utile, je vais faire parvenir ce feedback au Studio.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.

[Alkatraz667]

Merci