Erreur de Liaison

[Neo8oeN]

Bonjour,

Je n'arrive pas à lier mon compte invité avec mon profil FaceBook.

J'aimerais pouvoir lié mon compte invité avec un compte Google mais j'ai un message d'erreur.

Que dois-je faire?

Merci 

[EA_Cath]

Bonjour @Neo8oeN, navrée de lire que vous n'arrivez pas à lier vos comptes. Quel message d'erreur est-ce que vous rencontrez quand vous essayez de lier votre compte à Google Play?

[Neo8oeN]

Bonjour EA,

                    J'ai joint une image dans ma publication ci-haut avec mon message d'erreur.

Merci

[EA_Cath]

@Neo8oeN Ah je vois, je pensais qu'il s'agissait du message d'erreur que vous receviez sur Facebook, au temps pour moi En effet le mieux serait de lier le compte à Google Play, car avec Facebook, vous pouvez envoyer des invitations d'alliés à vos amis Facebook mais vous ne pourrez pas sauvegarder votre progression de jeu.

Mais puisque vous recevez un message d'erreur en essayant de lier votre compte à Google Play, le mieux serait de contacter l'assistance EA qui devrait pouvoir vous aider à lier vos comptes directement: Contacter EA

[Neo8oeN]

@EA_CathJ'ai essayé plusieurs fois de communiquer avec l'aide EA mais on me réponds avec un lien général et mon souci semble être plus technique. 

J'aimerais seulement lié mon compte invité à un adresse e-mail et je n'y arrive pas. Je risque de tout perdre ma progression. Je peux vous envoyé mon # de joueur avec mon adresse e-mail est-ce que vous pouvez la faire?

Merci 

[EA_Cath]

Re-bonjour @Neo8oeN , malheureusement sur les forums nous n'avons pas accès à votre compte L'assistance devrait avoir des outils pour manuellement lier des comptes. Essayez d'expliquer que vous avez déjà tenté des manipulations et que vous avez besoin d'aide pour lier vos comptes, sans quoi vous pourriez perdre votre progression.

Bon courage!