Crash raid la fosse

[rafalem02_7h9hj]

Bonjour,

a chaque fois que je veux participer au raid la fosse, le jeu plante en affichant l.erreur 9.0. 

Que puis je faire?

 Mon identifiant est le roS48oubTHKUsLHcJkg_1Q

merci

[EA_Cath]

Bonjour @rafalem02_7h9hj ,

Pourriez-vous essayer les manipulations suivantes sur votre téléphone? Voilà pour iOS et pour Android . Avant de réinstaller le jeu, vérifiez que vous avez lié le jeu à un compte pour conserver une copie de votre sauvegarde - voici un article qui vous expliquera comment faire si ce n'est pas le cas.

Tenez nous au courant!

[rafalem02_7h9hj]

Bonjour,

Je viens de faire tout ce que vous aviez dit (MàJ, suppression cache, désinstallation et réinstallation de l'application...)

Le bug se produit de nouveau avec le même code erreur (9.0).

[EA_Charlie]

Bonjour @rafalem02_7h9hj,

Avez-vous essayé de lancer votre compte sur un autre appareil ? Si non, je vous conseille de le faire car celà nous permettra de savoir si le souci vient de l'appareil actuel ou de votre jeu.

Merci d'avance pour votre retour.