perte cd n°2 need for speed underground 2

[francois2185]

Bonjour, j ai souhaité rejouer à un de mes anciens jeux, en l’occurrence Need for speed underground2. j’ai commencé l'installation avec le CD N°1 et le numéro de série associé, mais l installation se bloque à 54% et me demande d’insérer le CD N°2 que je ne trouve plus. Es ce qu'il y à un moyen de le récupérer ou de le télécharger avec mon numéro de série ?

J'ai beau chercher sur Origine et le site d' EA je ne trouve pas de solution.

Merci d'avance

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @francois2185,

Je pense qu'il serait intéressant de directement contacter le service client pour qu'un agent vous aide à vérifier ce qu'il se passe avec votre code. Voici l'article qui vous explique comment les contacter : Parlez-nous : Comment contacter l'Assistance EA.


Bon courage ! 

[Ectar]

Bonjour,

As-tu essayé d' activer ton code produit via le cient Origin, tu pourrais ainsi te passer de la version cd ?

Utiliser votre code produit dans le client Origin

Pour PC

1. Connectez-vous au compte EA auquel vous souhaitez ajouter le jeu.
2. Cliquez sur le menu Origin.
3. Sélectionnez Utiliser un code produit...

Sur Mac

1. Connectez-vous au compte EA auquel vous souhaitez ajouter le jeu.
2. Dans le menu supérieur de votre ordinateur, sélectionnez Jeux puis Utiliser un code produit...

_____________________________________________________________________

Votre problème a été résolu, cliquez sur ✔️Accepter comme solution
Une réponse vous a été utile, cliquez sur ➕XP

[EA_Charlie]

Bonjour @francois2185,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais avez-vous réussi à récupérer votre jeu grace aux instructions partagées par Ectar ? 

Si oui, n'hésitez pas à accepter sa réponse comme solution et à lui donner un peu d'XP.

Bonne journée !

[francois2185]

Bonjour et merci pour vos réponses,

Je viens d'essayer d'utiliser un code produit en rentrant le numéro de série , ou clef d activation visible sur le manuel du jeux et malheureusement j'ai ce message d’erreur à chaque tentative et j'ai bien vérifié plusieurs fois le code....

"Le code produit saisi n'est pas valide. Veuillez le saisir de nouveau."

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @francois2185,

Je pense qu'il serait intéressant de directement contacter le service client pour qu'un agent vous aide à vérifier ce qu'il se passe avec votre code. Voici l'article qui vous explique comment les contacter : Parlez-nous : Comment contacter l'Assistance EA.


Bon courage !