jeux sims 3 le jeux cesse de fonctionner

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j'ai un probleme depuis quelque temps mon jeux sims 3 cesse de fonctionné quand je crée un sims se qui est trés embettant j'aimerai que l'on maide sil vous plais 

merci d'avance pour vos reponce

:womansad:

[EA_Francois]

Est-ce que vous avez un message d'erreur qui apparaît ? Est-ce que c'est lorsque vous lancez la création du Sim ou lorsque vous la finalisez ?

Un peu plus de détails pour nous aider à vous aider !