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Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

par kwiby-devoreve
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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

★★★★ Novice
@AM1500 Merci. Je vais faire ça
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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

★★★★ Novice

Je viens d'essayer d'installer le super patch, ce message apparait. Ça ne fonctionne pas.

 
 
 
Message 12 sur 41 (271 visites)
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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

Champion

@kwiby-devoreve, as-tu essayé de lancer le patch en tant qu'administrateur et désactiver temporairement ton antivirus ?

Message 13 sur 41 (248 visites)
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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

★★★★ Novice
@AM1500 Oui et ça ne fonctionne toujours pas. Désolé si mon cas est "compliqué"
Message 14 sur 41 (240 visites)
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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

Champion

@kwiby-devoreve, pas de soucis, en essayant de te trouver une solution.

 

Le mieux serait de désinstaller une nouvelle fois le jeu sans laisser de traces, en recherchant les fichiers restants après la désinstallation avec cet outil : https://www.revouninstaller.com/fr/start-freeware-download

 

- Supprime les fichiers restants à la fois du registre et des dossiers du jeu.

- Ensuite, installe seulement le jeu de base (annule les téléchargements des extensions ou mets les en pause, si tu en as).

- Essaye de lancer le jeu de base pour voir si un numéro de version du lanceur est apparent.

- Revérifie si le jeu de base possède une mise à jour via Origin

- Si tu n'as toujours pas de mise à jour et que le lanceur ne possède pas la version 1.67 ou 1.69, applique le super patcher

- Installe tes extensions si tout est en ordre

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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

★★★★ Novice
@AM1500 Je vais faire ça et te tenir au courant. Merci en tout cas.
Message 16 sur 41 (201 visites)
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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

★★★★ Novice
@AM1500 Je viens de faire ce que tu as écrit et j'ai de nouveau le même message et le super patcher ne fonctionne pas.
Message 17 sur 41 (176 visites)
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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

[ modifié ]
Champion

@kwiby-devoreve, essaye alors ces manipulations :

 

1) Sauvegarder le registre :

Suivre les étapes ci-dessous pour sauvegarder le registre ; ainsi, si un problème survient, tu pourras restaurer ton système à un état de bon fonctionnement :

 

  • Clic droit sur le bouton Démarrer/Windows
  • Cliquer sur Exécuter.
  • Saisir regedit dans la zone de texte disponible, puis cliquer sur OK.
  • Sélectionner Fichier, puis Exporter.
  • Sélectionner Tout dans Etendue de l'exportation.
  • Saisir backup dans le champ Nom du fichier, et cliquez sur Enregistrer.

2) Supprimer les anciennes versions des clés de registre :

  • Agrandir le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE.
  • Agrandir le dossier SOFTWARE.
  • Agrandir le dossier Wow6432Node (pour les systèmes d'exploitation 64 bits).
  • Agrandir le dossier Electronic Arts (qui peut aussi s'appeler Jeux EA [EA Games]).
  • Agrandir le dossier Les Sims.

Puis, supprime tous les dossiers qui portent le nom des extensions

Message 18 sur 41 (151 visites)
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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

★★★★ Novice
@AM1500 Je l'ai déjà fait, j'avais vu cette manipulation sur un autre topic sur le forum
Message 19 sur 41 (96 visites)
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Re: Une erreur est survenue lors du démarrage. Veuillez consulter le journal

Champion

@kwiby-devoreve, désinstalle alors cette version numérique avec l'outil précédent et installe la version CD du jeu de base uniquement, sans mettre à jour le lanceur dans un premier temps, puis lance le super patcher si tu n'as aucune erreur lors de l'installation et du lancement du jeu.

Message 20 sur 41 (76 visites)

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