Re: Sims 3 Monte Vista n'apparaît nulle part ?
par EA_BillieMessage original
Sims 3 Monte Vista n'apparaît nulle part ?
Bonjour, je viens d'acheter la ville Monte Vista pour le jeu les Sims 3, mais du coup elle n'apparaît nulle part dans mes possessions et je n'ai pas non plus la moindre idée comment la télécharger car normalement je passe par le store du jeu directement. Quelqu'un peut m'aider, s'il-vous-plaît ? Merci ! 
Solution acceptée
Re: Sims 3 Monte Vista n'apparaît nulle part ?
Bonjour @Moonchie-Sim,
Avez-vous réussi à récupérer l'extension que vous avez achetée "Monte Vista" ?
Normalement, vous devriez pouvoir télécharger cette extension de monde à partir de l'historique de commande de votre compte sur le site thesims3.com
Si vous ne trouvez pas votre monde, vérifiez que le compte sur lequel vous êtes connecté est bien celui où vous avez passé votre achat.
Si vous êtes bien connecté sur le bon compte et ne trouvez toujours pas votre jeu, je vous conseille de directement contacter l'assistance d'EA où un agent pourra certainement vous aider à retrouver votre pack.
Bon courage !
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
Toutes les réponses
Bonjour @Moonchie-Sim,
J'ai déplacé votre message dans la section "Autres jeux Les Sims" d'Answer HQ. Dans cette section, votre message aura plus de visibilité auprès de la communauté concernée qui pourra certainement vous aider à résoudre le souci rencontré.
Bonne journée !
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
Re: Sims 3 Monte Vista n'apparaît nulle part ?
Bonjour @Moonchie-Sim,
Avez-vous réussi à récupérer l'extension que vous avez achetée "Monte Vista" ?
Normalement, vous devriez pouvoir télécharger cette extension de monde à partir de l'historique de commande de votre compte sur le site thesims3.com
Si vous ne trouvez pas votre monde, vérifiez que le compte sur lequel vous êtes connecté est bien celui où vous avez passé votre achat.
Si vous êtes bien connecté sur le bon compte et ne trouvez toujours pas votre jeu, je vous conseille de directement contacter l'assistance d'EA où un agent pourra certainement vous aider à retrouver votre pack.
Bon courage !
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
N'hésitez pas à suivre ses conseils et à nous tenir au courant de l'évolution de la situation.
Merci d'avance.
Des problèmes de connexion à votre jeu ?
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexion
Sécurisez votre compte
Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion
