Re: Sims 3 : Contenu boule de cristal impossible à Installer

par EA_Charlie
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Solution approuvée

Sims 3 : Contenu boule de cristal impossible à Installer

★★★ Novice

Bonjour à tous, mon problème est dans le titre. Impossible d'installer le contenu boule de cristal ainsi que la poupée vaudou et le chaudron. Je les ai acheté directement sur le store de sims 3. Voici une capture de mon problème.

Merci d'avance !

Message 1 sur 3 (506 visites)

Solution acceptée

Re: Sims 3 : Contenu boule de cristal impossible à Installer

Community Manager (retired)

Bonjour @Yator117 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

 

Dans un premier temps je vais vous conseiller de réparer le jeu et de supprimer le cache d'Origin :

 

 

 

repairgame.PNG

 

 

 

deletecache.PNG

 

 

 

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès. Standard smile

 

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Message 2 sur 3 (468 visites)

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Re: Sims 3 : Contenu boule de cristal impossible à Installer

Community Manager (retired)

Bonjour @Yator117 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

 

Dans un premier temps je vais vous conseiller de réparer le jeu et de supprimer le cache d'Origin :

 

 

 

repairgame.PNG

 

 

 

deletecache.PNG

 

 

 

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès. Standard smile

 

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Message 2 sur 3 (469 visites)

Re: Sims 3 : Contenu boule de cristal impossible à Installer

EA Staff

@Yator117 Nous n'avons pas eu de retour de votre part depuis que vous avez posté votre premier message mais votre souci est-il résolu grâce aux instructions envoyées par EA_Billie ?

 

Si c'est le cas, n'hésitez pas à accepter sa réponse comme solution et à lui donner un peu d'XP. Wink

 

Bonne journée !

Charlie.png

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