Récupération sauvegarde simsfreeplay

[MOUN1935B]

Bonjour,

je recontre un problème avec les sims freeplay . Je jouais cet après-midi au jeu et soudainement mon téléphone s’est éteint brusquement. Lorsque je le rallume et reprend le jeu, celui ci me dirige vers la page d’acceuil et me propose de télécharger une sauvegarde mais d’il y’a 4jours (alors qu’en sauvegarde à été faite dans la l matinée). Ce qui fait que toute ma progression sera perdu si je clique sur ce nuage.

est il possible de récupérer une sauvegarde plus récente au moins celle de la matinée ou d’hier? (En allant dans le gestionnaire de fichier du téléphone ou quoi que ce soit)

merci d’avance

mounia

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @MOUN1935B,

Essayez de faire les manipulations suivantes pour vous assurer que votre appareil est bien à jour : Solutions pour jeux mobiles EA sous Android ou Dépannage des jeux EA mobiles sur iPad et iPhone.

Malheureusement, si cela ne fonctionne pas, il est certainement impossible de récupérer une sauvegarde plus récente que elle datant d'il y a 4 jours (il n'existe pas d'outil pour faire ce genre de chose).  

Pour poursuivre vos aventures, il vous faudra donc reprendre cette ancienne sauvegarde. 

Bonne journée !

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @MOUN1935B,

Essayez de faire les manipulations suivantes pour vous assurer que votre appareil est bien à jour : Solutions pour jeux mobiles EA sous Android ou Dépannage des jeux EA mobiles sur iPad et iPhone.

Malheureusement, si cela ne fonctionne pas, il est certainement impossible de récupérer une sauvegarde plus récente que elle datant d'il y a 4 jours (il n'existe pas d'outil pour faire ce genre de chose).  

Pour poursuivre vos aventures, il vous faudra donc reprendre cette ancienne sauvegarde. 

Bonne journée !