Problème avec le numéro de série pour les sims histoires de naufragés

[sandyscelas]

Bonjour j'essaye de mettre le numéro de série dans mon compte utiliser un code produit 

je mets le numéro de série que j'ai eu avec le boîtier ( le jeu ) et cela me dit que le code n'est pas valide aidez-moi svp merci