Perdu livret code d'enregistrement-Sims animaux et co

[lounougat]

Bonjour,

J'ai perdu mon livret d'enregistrement du jeu Les Sims, Animaux et compagnie. J'ai acheté ce jeu via amazon, en version CD. Merci de bien vouloir me renseigner sur la manière de procèder pour pouvoir réinstaller mon jeu et récupèrer mon code d'enregisrement :cathappy: 

Merci d'avance

[lounougat · Accepted solution]

J'ai réussi à réinstaller mon jeu grâce à Origin, merci.

[lounougat · Accepted solution]

J'ai réussi à réinstaller mon jeu grâce à Origin, merci.

[eloisechevallier]

Bonsoir

J'ai eu le cd de ;animaux et compagnie a mon anniversaire et je l'ai sur le PC de mon papa.

J'ai eu pour NOEL un PC portable et j'ai voulu le réinstaller sur mon new PC mais j'ai perdu le code d'activation . Que faire.

Merci de votre compréhension et de votre aide .

[eloisechevallier]

comment faire pour l'installer sans le code ??? Merci

[Aster09]

Bonjour @eloisechevallier, si vous n'avez pas enregistré le jeu sur Origin, il faudra passer par le service client (si besoin, voir le tutoriel Comment contacter le service client en images).