Mise à jour sims 3 pour OS Catalina

[AM1500]

@lu75do, quel est ton problème de téléchargement, si je peux t'aider ?

[lu75do]

Je vais essayer d'être aussi précis que complet.

Après avoir installé le système d'exploitation Windows 10 sur mon iMac, je me suis créé un nouvel identifiant (@outlook.fr) pour être en adéquation avec Microsoft.

J'ai téléchargé Origin, la plateforme de jeux puis j'ai acheté le pack de démarrage les Sims 3. Le problème est que je n'ai pas la certitude de l'avoir réellement téléchargé.

Quand je clique sur l'image du jeu "jouer avec Origin", cela me renvoie systématiquement à une fenêtre qui aboutit à "Télécharger Origin" ou "Démarrer avec Origin".

Quelle que soit le choix, je tourne en rond sans aboutir à une véritable solution.

J'ai donc demandé via mon suivi de facturation le remboursement du jeu.

J'ai peut-être commis une bourde, tu me le diras.

Merci pour ton assistance.

[AM1500]

D'accord @lu75do, as tu essayé de vider le cache d'Origin sur Windows et de lancer le logiciel en tant qu'administrateur (clic droit sur le raccourci pour avoir cette option) ?

Voici les explications en détails : https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[lu75do]

Je vais étudier cela tranquillement.

Bonne soirée

[lu75do]

Bonjour AM1500,

J'avais fait fausse route en me créant un nouvel identifiant sur Windows 10.

J'ai repris celui que j'avais avant et je me suis aperçu que je n'avais pas joué aux Sims 3 depuis 7 mois.

J'ai pu récupérer le jeu de base, les extensions de jeu et le kit d'objets que je possédais.

J'ai dû recréer mon personnage mais j'ai retrouvé la joie de ce jeu de vie.

[lu75do]

Bonjour,

L'embellie aura été de courte durée.

Trop de problèmes techniques, donc bye bye Windows 10.

Il ne me reste plus qu'à attendre la version pour OS Catalina, si elle sort un jour...

Bon courage à tous

[capucines01]

Absolument intolérable de la part de EA. 

[nanounoun]

@Henalexandre Bonjour
Y a t il des avancées sur le sujet ?

[Henalexandre]

@nanounoun Bonjour,
Pas à ma connaissance non.

[DavyPan11]

c'est un peu à perdre espoir, toujours concernant les sims 3 alors que la mise à jour pour les sims 2 est disponible. C'est à se demander si EA ne cherche pas simplement un moyen de nous faire comprendre qu'on avait qu'à pas tourner sur mac.... d'autant plus que les sims 3 ont ce petit truc qui fait que le jeu est juste parfait... c'est un vrai manque