Impossible de télécharger le jeu (problème de code) [ modifié ]

[gibuslaloutre]

Bonjour,

J'ai essayé d'activer mon code d'extension "saisons" des Sims 3 sur mon compte Origin, cela a bien fonctionné car il me l'a ajouté à ma liste d'extensions.

Cependant lorsque je clique sur "Télécharger", on me dit alors que mon jeu est NON IDENTIFIE et que je dois encore valider un code. Sauf qu'évidemment, si j'essaye de rentrer mon code, il me dit maintenant qu'il est déjà utilisé, ce qui est logique puisque je viens de le faire ! Et je suis également bien connecté au bon compte EA - Origin, donc ce n'est pas le problème (d'ailleurs j'ai bien le bouton télécharger, ce qui est la preuve que j'ai validé le bon code, bref incompréhensible).

Du coup je suis assez énervé par la situation, car je ne vois pas ce que je peux faire...

J'ai mis les captures d'écrans en pièces jointes

Merci pour votre aide !

[gibuslaloutre]

J'en profite pour mettre 2 autres captures d'écran qui vous montrent ce que je vois dans Origin, et il me dit bien que j'ai acheté le jeu et que je devrait normalement pouvoir jouer..

[gibuslaloutre]

Serait il possible d'avoir une réponse?

J'ai même fait la bêtise d'acheter une autre clé CD du même jeu pour tenter de l'activer (oui j'étais motivé), et SANS SUCCES. Le même message, encore et toujours, alors qu'Origin me disait qu'il avait bien activé le jeu avec la nouvelle clé.

Autant vous dire que je suis très énervé là tout de suite

[EA_Charlie]

Bonjour @gibuslaloutre,

Navrée de lire ce qu'il se passe avec votre extension Sims 3 - Saisons mais veuillez noter qu'Answer HQ est un forum d'entraide entre joueurs et si un joueur a une solution à partager il la postera.

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