Comment trouver le numéro de série de son jeu sims 3

[Livoucute]

Bonjour! Je viens d'acheter les sims 3 sur origin et je me suis inscrite sur le site web pour le contenu en plus. Juste après mon inscription, on me dit qu'il faut confirmer le numéro de série de son jeu pour pouvoir avoir accès au site web complet. J'ai été sur origin, j'ai cherché partout pour le numéro de série, mais je ne l'ai pas trouvé. Pourriez vous me dire comment y accèder?

Merci

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Vous ne devriez pas avoir besoin du code produit, connectez-vous simplement au site des Sims 3 avec le compte utilisé sur Origin pour acheter le jeu, le jeu devrait déjà y avoir été ajouté.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Vous ne devriez pas avoir besoin du code produit, connectez-vous simplement au site des Sims 3 avec le compte utilisé sur Origin pour acheter le jeu, le jeu devrait déjà y avoir été ajouté.

[01Chaton]

@Henalexandre bonjour ,moi j'ai utiliser mon compte origin mais malgré tout l'on me demande ce fameux code je suis ,nouvelle dans les sims du coup je me demande quoi faire ou même si c'est normal...

[Henalexandre]

@01Chaton Bonjour,
Vous voyez la pochette du jeu dans la "Bibliothèque de jeux" sur Origin ?

[01Chaton]

@Henalexandre ah mince alors non je le vois pas je vois la pochette de mes sims 4 mais celle des sims 3 n'apparait pas du coup je dois faire quoi?

[Henalexandre]

A priori vous ne devez pas être connecté au bon compte EA. Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à retrouver votre compte et votre jeu.